Carinthia introduserer sin egen AI: Revolution for Citizens and Administration!

Carinthia introduserer sin egen AI: Revolution for Citizens and Administration!

Klagenfurt, Österreich - I et banebrytende trinn for digital administrasjon i Østerrike har staten Carinthia lansert sin egen kunstige intelligens (AI) kalt Carinthia. Denne innovative løsningen ble nylig presentert av guvernør Peter Kaiser og hans IT -sjef Christian Inzko og markerer den første uavhengige AI -utviklingen av en føderal stat i Østerrike. Carinthia er testet i en første testfase av 100 statsansatte og er ment å fremskynde og automatisere de administrative prosessene ved å kunne gjøre mer effektivt, for eksempel rapporterte.

Innføring av Carinthia er spesielt viktig, siden rundt 40 % av statsansatte vil trekke seg de kommende årene. Denne bemanningen er en utfordring som forsterkes av mangelen på fagarbeidere. AI er ment å bidra til å holde den verdifulle kunnskapen til de avtroppende ansatte og å kompensere for mangelen på personell. Inzko understreker at Carinthias data blir behandlet i et datasenter i huset. På denne måten forblir de beskyttet mot enhver ekstern risiko, noe som er et viktig punkt når det gjelder databeskyttelse, så ktn.gv.at .

mer effektive prosesser for innbyggerne

Med innføringen av Carinthia kan statlige ansatte reagere raskere på innbyggernes henvendelser og administrasjonen generelt mer tjenesteorientert. Kaiser kunngjorde at AI allerede er brukt i testselskaper i forskjellige avdelinger og bør være tilgjengelig for innbyggerne innen høsten 2024. For ansatte vil det være målrettede opplæringskurs for å stille de riktige spørsmålene og for å håndtere teknologien. Det er også planlagt å utvikle en tale -kontrollert chatbot som kan svare på standardhenvendelser på telefonen.

Investeringen i Carinthia, som utgjør 80 000 euro, skal raskt amortiseres av effektiviteten. Kaiser understreker at Carinthia er uavhengig av store internasjonale leverandører med denne utviklingen i huset og fortsetter å garantere de høyeste sikkerhetsstandardene for innbyggernes personopplysninger. Carinthia tar en banebrytende rolle i den landsomfattende digitaliseringen og setter et skilt i bruken av kunstig intelligens i offentlig sektor.