تقدم كارينثيا الذكاء الاصطناعي الخاص بها: ثورة للمواطنين والإدارة!

تقدم كارينثيا الذكاء الاصطناعي الخاص بها: ثورة للمواطنين والإدارة!

Klagenfurt, Österreich - في خطوة رائدة للإدارة الرقمية في النمسا ، أطلقت ولاية كارينثيا الذكاء الاصطناعي (AI) المسمى كارينثيا. تم تقديم هذا الحل المبتكر مؤخرًا من قِبل الحاكم بيتر كايزر ورئيسه كريستيان إنزكو ويمثل أول تطور مستقل لمنظمة العفو الدولية لدولة فيدرالية في النمسا. يتم اختبار كارينثيا في مرحلة الاختبار الأولى من 100 موظف حكومي وتهدف إلى تسريع وأتمتة العمليات الإدارية من خلال القدرة على القيام بكفاءة أكبر ، مثل ذكرت.

إن إدخال كارينثيا مهم بشكل خاص ، لأن حوالي 40 ٪ من موظفي الدولة سوف يتقاعدون في السنوات القادمة. هذا التوظيف يمثل تحديًا يعززه نقص العمال المهرة. تهدف الذكاء الاصطناعى إلى المساعدة في الحفاظ على المعرفة القيمة للموظفين المنتهين المنتهية ولايته للتعويض عن عدم وجود أفراد. يؤكد Inzko على أن بيانات كارينثيا تتم معالجتها في مركز بيانات في هاوس. وبهذه الطريقة ، تظل محمية ضد أي خطر خارجي ، وهي نقطة مهمة من حيث حماية البيانات ، لذلك ktn.gv.at .

عمليات أكثر كفاءة للمواطنين

مع إدخال كارينثيا ، يمكن لموظفي الدولة أن يتفاعلوا بشكل أسرع مع استفسارات المواطنين والإدارة بشكل عام أكثر توجهاً. أعلن كايزر أن الذكاء الاصطناعى يستخدم بالفعل في شركات الاختبار في مختلف الأقسام ويجب أن يكون متاحًا للمواطنين بحلول خريف عام 2024. بالنسبة للموظفين ، ستكون هناك دورات تدريبية مستهدفة لطرح الأسئلة الصحيحة والتعامل بشكل فعال مع التكنولوجيا. من المخطط أيضًا تطوير روبوت دردشة تم التحكم فيه بالتحكم في الصوت يمكنه الإجابة على الاستفسارات القياسية على الهاتف.

يجب إطفاء الاستثمار في كارينثيا ، الذي بلغ 80،000 يورو ، بسرعة بسبب زيادة الكفاءة. يؤكد كايزر على أن كارينثيا بغض النظر عن مقدمي الخدمات الدوليين الكبار في هذا التنمية في مجال التنمية ويستمر في ضمان أعلى معايير الأمن للبيانات الشخصية للمواطنين. تلعب كارينثيا دورًا رائدًا في الرقمنة على مستوى البلاد وتضع علامة في استخدام الذكاء الاصطناعي في القطاع العام.