Alarmantna varnostna študija 2025: Kriminal ogroža avstrijsko trgovino!

Alarmantna varnostna študija 2025: Kriminal ogroža avstrijsko trgovino!

Wien, Österreich - Nova varnostna študija 2025, ki jo je izvedlo trgovinsko združenje v sodelovanju z Zveznim ministrstvom za notranje zadeve (BMI) in Zveznim kazenskim policijskim uradom (BK), kažejo zaskrbljujoče rezultate: 86 odstotkov avstrijskih trgovcev na drobno poroča o izkušnjah s kriminalom v svojem poslu, od tega jih je bilo 42 odstotkov večkrat. Vsako leto nalaganje jekel povzroči škodo v višini več kot 500 milijonov evrov, kar predstavlja več kot 0,6 odstotka celotne prodaje maloprodaje. Notranji minister Gerhard Karner poudarja, da digitalizacija in umetna inteligenca ponujata nove možnosti, vendar tudi grožnje kibernetskega kriminala tudi močno rastejo, kar je resno tveganje za številne trgovce na drobno. Glede na študijo so lažni predstavljanje (63 odstotkov) napadi zlonamerne programske opreme (56 odstotkov) in BOT mreže (23 odstotkov) najpogostejše oblike kibernetske kriminalitete v trgovinah.

Nakupovalne izkušnje in varnostni ukrepi

Čeprav se kriminal v bolnišnični trgovini in na spletu povečuje, Avstrijci izražajo pozitiven občutek glede varnosti pri nakupovanju: povprečna varnostna vrednost v maloprodaji je ocenjena z 83 od 100 točk. Varnostne sisteme, kot je zavarovanje blaga, prepozna 93 odstotkov strank, večina pa jih dojema kot ne zelo moteče. Najpogostejša kazniva dejanja vključujejo krajo trgovine (91 odstotkov prizadetih trgovcev), plačilo s ponarejenim denarjem (45 odstotkov) in klasičnimi vlomi (42 odstotkov). Da bi preprečili te grožnje, mnogi trgovci uporabljajo zaščitne ukrepe, kot je zaprtje obratovalnih dvoran (53 odstotkov) in usposabljanje za zaposlene (47 odstotkov). V spletnem trgovanju je bilo prizadetih tudi 64 odstotkov trgovin s kibernetsko kriminalom in goljufijami, kar poudarja pomen naložb v varnostne ukrepe, kot pojasnjuje Rainer iz trgovinskega združenja.

Varnostna študija 2025 tudi osvetljuje, da je 27 odstotkov potrošnikov že postalo žrtve goljufivih spletnih trgovin. Še posebej vplivajo na modo, elektronika in potovanja. Da bi okrepili zaupanje kupcev, se vse več spletnih trgovcev na drobno zanaša na načine varnega plačila, kot so kreditne kartice (sprejete v 84 odstotkov trgovin) in bolj intenzivno vlagajo v varnost IT. Poleg tega se pobude, kot so "varni za skupno nakupovanje", uporabljajo za boljšo zaščito trgovcev na drobno in kupcev. To kaže, da so poleg preiskave največje nujne preventivne ukrepe v boju proti kriminalu. Popolni rezultati varnostne študije 2025 so na