Alarmujúca bezpečnostná štúdia 2025: Zločin hrozí Rakúsko obchod!

Alarmujúca bezpečnostná štúdia 2025: Zločin hrozí Rakúsko obchod!

Wien, Österreich - Nová bezpečnostná štúdia 2025, ktorá bola vykonaná obchodnou asociáciou v spolupráci s federálnym ministerstvom vnútra (BMI) a Federálnym úradom pre trestné polície (BK), ukazuje alarmujúce výsledky: 86 percent rakúskych maloobchodníkov informuje o skúsenostiach so zločinom v ich podnikaní, z ktorých 42 percent bolo ovplyvnených niekoľkokrát. Načítanie ocelí každý rok spôsobuje poškodenie viac ako 500 miliónov EUR, čo predstavuje viac ako 0,6 percenta z celkového predaja maloobchodu. Minister vnútra Gerhard Karner zdôrazňuje, že digitalizácia a umelá inteligencia ponúkajú nové možnosti, ale hrozby počítačovej kriminality tiež výrazne rastú, čo predstavuje vážne riziko pre mnohých maloobchodníkov. Podľa štúdie sú phishing (63 percent), útoky škodlivého softvéru (56 percent) a BOT NET (23 percent) najbežnejšími formami počítačovej kriminality v obchodoch.

Nákupné skúsenosti a bezpečnostné opatrenia

Aj keď kriminalita zvyšuje v ústavnom obchode a online, Rakúšania vyjadrujú pozitívny pocit, pokiaľ ide o bezpečnosť pri nakupovaní: priemerná hodnota bezpečnosti v maloobchode je hodnotená s 83 zo 100 bodov. Bezpečnostné systémy, ako je zabezpečenie tovaru, uznáva 93 percent zákazníkov, pričom väčšina z nich ich vníma ako príliš znepokojujúce. Medzi najbežnejšie trestné činy patrí krádež obchodu (91 percent postihnutých predajcov), platba s falšovanými peniazmi (45 percent) a klasickými vlámaniami (42 percent). Aby sa odvrátili tieto hrozby, mnohí predajcovia používajú ochranné opatrenia, ako je zatvorenie operačných sál (53 percent) a školenie pre zamestnancov (47 percent). V online obchodovaní bolo ovplyvnených aj 64 percent obchodov s počítačovou kriminalitou a objednávkami, ktoré zdôrazňuje význam investícií do bezpečnostných opatrení, ako to vysvetľuje Rainer z obchodnej asociácie.

Štúdia bezpečnosti 2025 tiež osvetľuje, že 27 percent spotrebiteľov sa už stalo obeťami podvodných online obchodov. Obzvlášť postihnuté sú odvetvia módy, elektronika a výlety. S cieľom posilniť dôveru zákazníkov sa stále viac a viac maloobchodníkov online spolieha na metódy bezpečnej platby, ako sú kreditné karty (akceptované v 84 percentách obchodov) a intenzívnejšie investujú do bezpečnosti IT. Okrem toho sa iniciatívy, ako napríklad „bezpečné nakupovanie spolu“, používajú na lepšiu ochranu maloobchodníkov a zákazníkov. To ukazuje, že okrem vyšetrovania sú preventívne opatrenia v boji proti zločinu najväčšou naliehavou. Kompletné výsledky v bezpečnostnej štúdii 2025 sú na