Μελέτη Ασφάλειας ανησυχίας 2025: Το έγκλημα απειλεί το εμπόριο της Αυστρίας!

Μελέτη Ασφάλειας ανησυχίας 2025: Το έγκλημα απειλεί το εμπόριο της Αυστρίας!

Wien, Österreich - Η νέα μελέτη ασφαλείας 2025, η οποία διεξήχθη από την Εμπορική Ένωση σε συνεργασία με το Ομοσπονδιακό Υπουργείο Εσωτερικών (BMI) και το Ομοσπονδιακό Γραφείο Αστυνομίας (BK), δείχνει ανησυχητικά αποτελέσματα: 86 % των αυστριακών λιανοπωλητών αναφέρουν την εμπειρία με την εγκληματικότητα στις δραστηριότητές τους, το 42 % των οποίων επηρεάστηκε αρκετές φορές. Κάθε χρόνο, οι χάλυβες φόρτωσης προκαλούν ζημιά άνω των 500 εκατομμυρίων ευρώ, η οποία αποτελεί περισσότερο από το 0,6 % των συνολικών πωλήσεων λιανικής πώλησης. Ο υπουργός Εσωτερικών Gerhard Karner τονίζει ότι η ψηφιοποίηση και η τεχνητή νοημοσύνη προσφέρουν νέες δυνατότητες, αλλά οι απειλές από το έγκλημα στον κυβερνοχώρο αναπτύσσονται επίσης σημαντικά, γεγονός που αποτελεί σοβαρό κίνδυνο για πολλούς λιανοπωλητές. Σύμφωνα με τη μελέτη, το phishing (63 %), οι επιθέσεις κακόβουλου λογισμικού (56 %) και τα δίχτυα bot (23 %) είναι οι πιο συνηθισμένες μορφές εγκλήματος στον κυβερνοχώρο στα καταστήματα.

Εμπειρία αγορών και μέτρα ασφαλείας

Αν και το έγκλημα αυξάνεται στο εμπόριο εσωτερικών ασθενών και στο διαδίκτυο, οι Αυστριακοί εκφράζουν ένα θετικό συναίσθημα όσον αφορά την ασφάλεια όταν ψωνίζουν: η μέση αξία ασφαλείας στο λιανικό εμπόριο βαθμολογείται με 83 από τους 100 βαθμούς. Τα συστήματα ασφαλείας, όπως η εξασφάλιση αγαθών, αναγνωρίζονται από το 93 % των πελατών, με τους περισσότερους από αυτούς να θεωρούν ότι δεν είναι πολύ ενοχλητικές. Τα πιο συνηθισμένα εγκλήματα περιλαμβάνουν κλοπή καταστημάτων (91 % των εμπόρων που επηρεάζονται), πληρωμή με πλαστά χρήματα (45 %) και κλασικές διαρρήξεις (42 %). Προκειμένου να αποφευχθούν αυτές οι απειλές, πολλοί αντιπρόσωποι χρησιμοποιούν προστατευτικά μέτρα όπως το κλείσιμο των χειρουργείων (53 %) και η κατάρτιση για τους εργαζόμενους (47 %). Το 64 τοις εκατό των καταστημάτων της απάτης στον κυβερνοχώρο και την απάτη των παραγγελιών επηρεάστηκαν επίσης στην ηλεκτρονική διαπραγμάτευση, γεγονός που υπογραμμίζει τη σημασία των επενδύσεων σε μέτρα ασφαλείας, όπως εξηγεί ο Rainer από την εμπορική ένωση.

Η μελέτη ασφαλείας 2025 φωτίζει επίσης ότι το 27 % των καταναλωτών έχουν ήδη γίνει θύματα δόλων ηλεκτρονικών καταστημάτων. Οι τομείς μόδας, ηλεκτρονικά και ταξίδια επηρεάζονται ιδιαίτερα. Προκειμένου να ενισχυθεί η εμπιστοσύνη των πελατών, όλο και περισσότεροι online λιανοπωλητές βασίζονται σε μεθόδους ασφαλούς πληρωμής, όπως οι πιστωτικές κάρτες (αποδεκτές στο 84 % των καταστημάτων) και να επενδύσουν πιο εντατικά στην ασφάλεια της πληροφορικής. Επιπλέον, οι πρωτοβουλίες όπως το "Safe to Shop Together" χρησιμοποιούνται για την καλύτερη προστασία των λιανοπωλητών και των πελατών. Αυτό δείχνει ότι εκτός από την έρευνα, τα προληπτικά μέτρα για την καταπολέμηση του εγκλήματος είναι του μεγαλύτερου επείγοντος. Τα πλήρη αποτελέσματα της Μελέτης Ασφαλείας 2025 είναι σε medianet.at> ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ.