دراسة أمنية مثيرة للقلق 2025: تهدد الجريمة تجارة النمسا!

دراسة أمنية مثيرة للقلق 2025: تهدد الجريمة تجارة النمسا!

Wien, Österreich - الدراسة الأمنية الجديدة 2025 ، التي نفذت من قبل جمعية التجارة بالتعاون مع وزارة الداخلية الفيدرالية (BMI) ومكتب الشرطة الجنائية الفيدرالية (BK) ، تظهر نتائج مثيرة للقلق: 86 في المائة من تجار التجزئة النمساويون عن الخبرة في الجريمة في أعمالهم ، وتأثر 42 في المائة منها عدة مرات. كل عام ، يؤدي تحميل الفولاذ إلى أضرار تزيد عن 500 مليون يورو ، مما يشكل أكثر من 0.6 في المائة من إجمالي مبيعات البيع بالتجزئة. يؤكد وزير الداخلية جيرهارد كارنر على أن الرقمنة والذكاء الاصطناعي توفر إمكانيات جديدة ، لكن التهديدات من الجرائم الإلكترونية تنمو أيضًا بشكل كبير ، وهو ما يمثل خطرًا خطيرًا على العديد من تجار التجزئة. وفقًا للدراسة ، فإن التصيد (63 في المائة) ، وهجمات البرامج الضارة (56 في المائة) وشبكات الروبوت (23 في المائة) هي أكثر أشكال الجرائم الإلكترونية شيوعًا في المتاجر.

تجربة التسوق والتدابير الأمنية

على الرغم من أن الجريمة تتزايد في تجارة المرضى الداخليين وعبر الإنترنت ، فإن النمساويين يعبرون عن شعور إيجابي فيما يتعلق بالسلامة عند التسوق: يتم تصنيف متوسط ​​قيمة الأمن في البيع بالتجزئة بـ 83 نقطة من أصل 100 نقطة. يتم التعرف على أنظمة السلامة مثل تأمين البضائع من قبل 93 في المائة من العملاء ، حيث يرى معظمهم أنها ليست مزعجة للغاية. تشمل الجرائم الأكثر شيوعًا سرقة المتجر (91 في المائة من المتأثرين) ، والدفع بأموال مزيفة (45 في المائة) والسطو الكلاسيكي (42 في المائة). من أجل تجنب هذه التهديدات ، يستخدم العديد من التجار تدابير وقائية مثل إغلاق غرف العمليات (53 في المائة) والتدريب للموظفين (47 في المائة). تأثر 64 في المائة من متاجر الجرائم الإلكترونية والاحتيال في الطلبات في التداول عبر الإنترنت ، مما يؤكد أهمية الاستثمارات في التدابير الأمنية ، كما يوضح راينر من جمعية التجارة.

تضيء الدراسة الأمنية 2025 أيضًا أن 27 في المائة من المستهلكين أصبحوا بالفعل ضحايا للمحلات التجارية الاحتيالية عبر الإنترنت. تتأثر أزياء القطاعات والإلكترونيات والرحلات بشكل خاص. من أجل تعزيز ثقة العملاء ، يعتمد المزيد والمزيد من تجار التجزئة عبر الإنترنت على طرق الدفع الآمنة مثل بطاقات الائتمان (المقبولة في 84 في المائة من المتاجر) والاستثمار بشكل أكبر في أمن تكنولوجيا المعلومات. بالإضافة إلى ذلك ، يتم استخدام مبادرات مثل "Safe to Shop Together" لحماية تجار التجزئة والعملاء بشكل أفضل. هذا يدل على أنه بالإضافة إلى التحقيق ، فإن التدابير الوقائية في مكافحة الجريمة هي من أكبر الإلحاح. النتائج الكاملة للدراسة الأمنية 2025 موجودة على