Тиролско банково проучване: Традиционни ценности въпреки цифровата промяна!

Тиролско банково проучване: Традиционни ценности въпреки цифровата промяна!

Много се промениха в тиролския банков и застрахователен сектор през последните няколко седмици. Текущо проучване на IPSOS Austria, проведено от името на Тиролската търговска камара, показва, че повече от половината тиролци (61 процента) смятат банка без клонове за невъобразима. Според Райнхард Майр, председател на отдела за банкиране и застраховане, тиролците са по-традиционни в това отношение от средното за Австрия (58 процента). Проучването също така показва, че личният контакт е оценен като „много важен“ или „доста важен“ от почти 60 процента от анкетираните, което подчертава необходимостта от „хибридно-цифров“ банков клон на бъдещето, който набляга на съветите и е по-малко фокусиран върху обработката на плащания tirol.orf.at докладвани.

Ново лидерство в банковия пейзаж

Михаел Хьолерер, бивш генерален директор на Raiffeisen NÖ-Wien, пое позицията на председател на федералния отдел за банкиране и застраховане в Австрийската икономическа камара и по този начин наследи Вилибалд Чернко. Хьолерер цитира ключовите предизвикателства като гарантиране на конкурентоспособността на индустрията в условията на напредваща цифровизация, трансформация на климата и глобална конкуренция. Той подчертава необходимостта от намаляване на бюрокрацията и подобряване на рамковите условия за банките и застрахователните компании, за да се осигури „ефективен финансов сектор“. Той също така взема предвид най-новите кризисни ситуации, като щети от наводнения, в своите съображения. Силно raiffeisenzeitung.at Търси се сътрудничество между банки и застрахователни компании, за да могат да оказват ефективна помощ в кризисни моменти.

Освен това проучването на IPSOS показва тенденция, че тиролците се придържат към традиционните ценности като парите в брой, въпреки повишения интерес към акциите. Докато 39 процента от анкетираните предпочитат пари в брой, по-младите и образовани тиролци са по-склонни да използват безкасови методи на плащане. Въпреки предизвикателствата в индустрията, удовлетвореността от личните съвети в банковите клонове остава висока, което подчертава необходимостта от намиране на иновативни начини за посрещане на нуждите на клиентите.