Hypo Altdorf:Cashlos和无助 - 年长的客户被放弃了!
Hypo Altdorf:Cashlos和无助 - 年长的客户被放弃了!
Nürnberger Land, Deutschland - 在Altdorf,Hypo-Bank将年长的客户处于困难的境地。如 nn.dn.de 既不是一个很大的问题,但它已经成为了一个很大的问题。这个决定特别使经常依靠金钱和其他银行业交易帮助金钱的老年人。没有现金不再可用的事实使许多受影响的客户亏本。
对老年人的支持不足
关于减少现金优惠和个人银行咨询的银行决策表明,老年人的需求与银行策略之间的差距越来越大。年长的客户通常会迷路,因为他们不熟悉数字银行解决方案。如 linguaholic.com 至关重要的是要表示感谢,但在这种情况下,许多客户都不感到有价值或听到。
这种情况说明了未能为在越来越数字世界中陷入困境的老年人提供足够的支持。银行对正在进行的症状以及是否发现解决方案满足其老年客户的需求还有待观察。
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Ort | Nürnberger Land, Deutschland |
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