Hypo Altdorf: Cashlos och hjälplösa - äldre kunder övergivna!

Hypo Altdorf: Cashlos och hjälplösa - äldre kunder övergivna!

Nürnberger Land, Deutschland - I Altdorf lämnade Hypo-Bank äldre kunder i en svår situation. AS nn.de har blivit ett betydande problem, sedan banken är en längre tid. Detta beslut gör särskilt äldre som ofta är beroende av att hjälpa till med pengar med pengar och andra banktransaktioner. Det faktum att inga kontanter inte längre är tillgängliga lämnar många drabbade kunder med förlust.

otillräckligt stöd för seniorer

Bankbesluten om minskning av kontanterbjudanden och personliga bankkonsultationer visar ett växande klyftan mellan den äldre generationens behov och bankernas strategier. Äldre kunder känner sig ofta förlorade eftersom de inte är bekanta med digitala banklösningar. AS linguaholic.com Det är avgörande att uttrycka tacksamhet men i detta fall många kunder inte känner sig värderade eller hörda.

Denna situation illustrerar misslyckandet med att ge tillräckligt stöd för äldre människor som drivs till kanten i en alltmer digital värld. Det återstår att se hur banken reagerar på de pågående symtomen och om lösningar har visat sig uppfylla sina äldre kunders behov.