Hypo Altdorf: Cashlos et impuissant - les clients plus âgés abandonnés!

Hypo Altdorf: Cashlos et impuissant - les clients plus âgés abandonnés!

Nürnberger Land, Deutschland - Dans Altdorf, Hypo-Bank a laissé les clients plus âgés dans une situation difficile. En tant que nn.de est devenu un problème important, puisque la banque est en train de la succursale mais qui ne laisse pas le service à la clientèle. Cette décision fait particulièrement des personnes âgées qui dépendent souvent de l'aide avec l'argent avec l'argent et d'autres transactions bancaires. Le fait qu'aucun argent n'est plus disponible laisse de nombreux clients touchés à perdre.

Support inadéquat pour les seniors

Les décisions bancaires concernant la réduction des offres de trésorerie et les consultations bancaires personnelles montrent un écart croissant entre les besoins de la génération plus âgée et les stratégies des banques. Les clients plus âgés se sentent souvent perdus parce qu'ils ne connaissent pas les solutions bancaires numériques. Comme linguaholic.com Il est crucial d'exprimer sa gratitude-mais dans ce cas, de nombreux clients ne se sentent pas valorisés ou entendus.

Cette situation illustre l'échec à fournir un soutien adéquat aux personnes âgées qui sont poussées à l'avantage dans un monde de plus en plus numérique. Il reste à voir comment la banque réagit aux symptômes en cours et si les solutions répondent aux besoins de leurs clients plus âgés.