Hypo Altdorf: Cashlos и безпомощни - по -възрастните клиенти изоставени!
Hypo Altdorf: Cashlos и безпомощни - по -възрастните клиенти изоставени!
Nürnberger Land, Deutschland - В Altdorf Hypo-Bank остави по-възрастните клиенти в трудна ситуация. Тъй като nn.de е станал значителен проблем, тъй като банката се предлага на банката, но не се предлагат личности. Това решение по -специално прави възрастните хора, които често зависят от помощта с пари с пари и други банкови транзакции. Фактът, че паричните средства вече не са налични, оставя много засегнати клиенти на загуба.
Неадекватна поддръжка за възрастни
Банковите решения относно намаляването на офертите за пари и личните банкови консултации показват нарастваща разлика между нуждите на по -старото поколение и стратегиите на банките. По -възрастните клиенти често се чувстват изгубени, защото не са запознати с решения за цифрови банки. Като linguaholic.com От решаващо значение е да се изразят благодарност-в този случай много клиенти не се чувстват ценени или чути.
Тази ситуация илюстрира неуспеха да се осигури адекватна подкрепа за възрастни хора, които са изтласкани до ръба във все по -дигитален свят. Остава да видим как банката реагира на текущите симптоми и дали се установява, че решенията отговарят на нуждите на техните по -възрастни клиенти.
Details | |
---|---|
Ort | Nürnberger Land, Deutschland |
Quellen |
Kommentare (0)