财务福祉:快车道中的数字变更银行!

财务福祉:快车道中的数字变更银行!

Europa, Land - 2025年4月9日,Sopra Steria发布了2025年的数字银行体验报告(DBX),该报告强调了财务井是银行业中的核心区别特征。该报告表明,银行越来越多地提供数字工具和服务,以提高客户的财务安全并促进对各自银行的约束力。欧洲技术领域的主要参与者Sopra Steria在付款交易,人工智能(AI),网络安全和开放式融资等领域中带来了广泛的专业知识。

DBX 2025报告分析了五个关键领域,这些领域对银行业务的未来很重要:付款,加密货币,生成AI,数据保护和可持续性。只有7%的银行报告其数字计划的平稳过程这一事实特别令人震惊。与银行面临的主要锥体是过时的旧系统,持续的网络威胁和复杂的监管要求。

数字转换的批判知识

总体而言,该报告确定了六个中心发现:

  • 财务井 - 将其作为竞争优势:52%的银行正在扩大其数字优惠以用于财务管理。
  • 欧洲数字支付的额外接受:德国和意大利的消费者中有87%已经在使用它们。
  • 有66%的银行投资了其付款基础设施的现代化,而32%的银行正在计划这一点。
  • 欺诈和网络安全风险的增加导致许多银行的预算超过10%。
  • 47%的消费者每周使用生成的AI工具,这些工具越来越多地用于银行业务。
  • 尽管担心失真,合规性和数据保护,但有61%的银行计划将其在新技术的投资提高至少10%。

这些事态发展是在全面的数字化转型的背景下,在银行业务中需要提高效率和客户体验。 IBM诸如IBM之类的研究强调了这种转型的紧迫性,因为银行必须从传统结构转向更具数字化的方法,以满足数字渠道的要求。在此过程中,重要的驱动力是使用移动设备以及对个性化产品体验的需求不断增长。

优化的技术方法

促进银行中数字化转型的中央技术包括:

  • API用于集成数据服务和功能
  • 按需访问计算机资源的云计算
  • AI和机器学习用于数据分析和过程自动化
  • 无接触式付款和帐户互动的物联网(IoT)
  • 改善数据安全性和透明度的区块链技术
总而言之,Sopra Steria的DBX 2025报告表明,客户的财务状况不仅是竞争问题,而且还是银行的业务必要性。该报告指出,为了应对未来的挑战并提高客户满意度,对数字服务的投资增加以及对以客户为导向的转型的关注是决定性的。可以在 ibm

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