Financijsko dobro -Banke u digitalnoj promjeni u Fast Laneu!

Financijsko dobro -Banke u digitalnoj promjeni u Fast Laneu!

Europa, Land - 9. travnja 2025. Sopra Steria objavila je izvješće o digitalnom bankarskom iskustvu 2025. godine (DBX), koje naglašava financijsku dobrobit kao središnju značajku u bankarstvu. Izvještaj pokazuje da banke sve više nude digitalne alate i usluge kako bi povećale financijsku sigurnost kupaca i promovirale svoje obvezivanje za odgovarajuću banku. Sopra Steria, vodeća igračica u europskom tehnološkom sektoru, donosi veliko specijalističko znanje iz područja kao što su platne transakcije, umjetna inteligencija (AI), cyber sigurnost i otvorene financije.

Izvještaj DBX 2025 analizira pet kritičnih područja koja su važna za budućnost bankarstva: plaćanja, kripto valute, generativni AI, zaštita podataka i održivost. Činjenica da samo 7 % banaka prijavi gladak proces svojih digitalnih inicijativa posebno je alarmantna. Glavni konusi s kojima se suočavaju banke su zastarjeli stari sustavi, stalne cyber prijetnje i složeni regulatorni zahtjevi.

Kritičko znanje o digitalnoj transformaciji

Sveukupno, izvješće identificira šest središnjih nalaza:

  • Financijska bušotina -kao konkurentska prednost: 52 % banaka proširuje svoje digitalne ponude za financijsko upravljanje.
  • Dodatno prihvaćanje digitalnih plaćanja u Europi: 87 % potrošača u Njemačkoj i Italiji već ih koristi.
  • 66 % banaka uložilo je u modernizaciju svoje platne infrastrukture, dok 32 % to planira.
  • Povećanje rizika prijevara i cyber sigurnosti dovelo je do povećanja proračuna za preko 10 % za mnoge banke.
  • 47 % potrošača koristi generativne AI alate koji se sve više koriste u bankarstvu.
  • Unatoč zabrinutosti zbog izobličenja, usklađenosti i zaštite podataka, 61 % banaka planira povećati svoja ulaganja u nove tehnologije za najmanje 10 %.

Ovi razvojni događaji su u kontekstu sveobuhvatne digitalne transformacije koja je potrebna u bankarstvu kako bi se poboljšala učinkovitost i iskustvo kupca. Studije poput onih IBM -a naglašavaju hitnost ove transformacije, budući da se banke moraju prijeći iz tradicionalnih struktura na digitaliziraniji pristup kako bi ispunile zahtjeve digitalnih kanala. Važni pokretači u ovom procesu su upotreba mobilnih uređaja i rastuća potražnja za personaliziranim iskustvima proizvoda.

Tehnološki pristupi za optimizaciju

Središnje tehnologije koje promiču digitalnu transformaciju u bankarstvu uključuju:

  • API -ji za integraciju podataka i funkcija
  • Računanje u oblaku za pristup računalnim resursima
  • AI i strojno učenje za analizu podataka i automatizaciju procesa
  • Internet stvari (IoT) za beskontaktna plaćanja i interakcije računa
  • Blockchain tehnologija za poboljšanje sigurnosti podataka i transparentnosti
Ukratko, izvješće DBX 2025 Sopra Steria pokazuje da financijska bunara kupca nije samo pitanje konkurencije, već je i poslovna potreba za bankama. Izvještaj ističe da su povećana ulaganja u digitalne usluge i usredotočenost na transformaciju orijentiranu na kupca odlučuje kako bi se nosili s budućim izazovima i povećali zadovoljstvo kupaca. Daljnje informacije mogu se naći u izvješću na web stranici ibm .

Details
OrtEuropa, Land
Quellen

Kommentare (0)