Finanční studna -Being: Banky v digitální změně v rychlém pruhu!

Finanční studna -Being: Banky v digitální změně v rychlém pruhu!

Europa, Land - Dne ​​9. dubna 2025 zveřejnil Sopra Steria vydání zprávy o zkušenostech s digitálním bankovnictví 2025 (DBX), která zdůrazňuje finanční dobře -jako ústřední rozlišovací rys v bankovnictví. Zpráva ukazuje, že banky stále častěji nabízejí digitální nástroje a služby, aby zvýšily finanční zabezpečení zákazníků a propagovaly jejich vazbu na příslušnou banku. Sopra Steria, přední hráč v evropském technologickém sektoru, přináší rozsáhlé specializované znalosti v oblastech, jako jsou platební transakce, umělá inteligence (AI), kybernetická bezpečnost a otevřené finance.

Zpráva DBX 2025 analyzuje pět kritických oblastí, které jsou důležité pro budoucnost bankovnictví: platby, kryptoměny, generativní AI, ochrana dat a udržitelnost. Skutečnost, že pouze 7 % bank uvádí hladký proces jejich digitálních iniciativ, je obzvláště alarmující. Hlavní kužely, s nimiž jsou banky konfrontovány, jsou zastaralé staré systémy, stálé kybernetické hrozby a složité regulační požadavky.

Kritická znalost digitální transformace

Celkově zpráva identifikuje šest centrálních zjištění:

  • Finanční studna jako konkurenční výhoda: 52 % bank rozšiřuje své digitální nabídky pro finanční řízení.
  • Další přijetí digitálních plateb v Evropě: 87 % spotřebitelů v Německu a Itálii je již používá.
  • 66 % bank investovalo do modernizace své platební infrastruktury, zatímco 32 % to plánuje.
  • Zvýšení rizik podvodů a kybernetické bezpečnosti vedlo ke zvýšení rozpočtů o více než 10 % pro mnoho bank.
  • 47 % spotřebitelů používá generativní nástroje AI každý týden, které se v bankovnictví stále více používají.
  • Navzdory obavám z zkreslení, dodržování předpisů a ochrany údajů 61 % bank plánuje zvýšit své investice do nových technologií nejméně o 10 %.

Tento vývoj je v souvislosti s komplexní digitální transformací, která je v bankovnictví nezbytná ke zlepšení efektivity a zkušeností se zákazníky. Studie, jako jsou studie IBM, zdůrazňují naléhavost této transformace, protože banky se musí přesunout z tradičních struktur na více digitalizovaný přístup, aby splnily požadavky digitálních kanálů. Důležitými ovladači v tomto procesu jsou použití mobilních zařízení a rostoucí poptávka po personalizovaných produktových zkušenostech.

Technologické přístupy k optimalizaci

Centrální technologie, které podporují digitální transformaci v bankovnictví, zahrnují:

  • API pro integraci datových služeb a funkcí
  • Cloud computing pro přístup na vyžádání k počítačovým zdrojům
  • AI a strojové učení pro analýzu dat a automatizaci procesů
  • Internet věcí (IoT) pro bezkontaktní platby a interakce účtu
  • Technologie blockchainu pro zlepšení bezpečnosti a transparentnosti dat
Stručně řečeno, zpráva DBX 2025 od Sopra Steria ukazuje, že finanční dobře -dobře -není jen otázkou konkurence, ale je také pro banky také obchodní nutností. Zpráva poukazuje na to, že zvýšená investice do digitálních služeb a zaměření na transformaci zaměřenou na zákazníka jsou rozhodující, aby se vyrovnaly s budoucími výzvami a zvýšily spokojenost zákazníků. Další informace naleznete ve zprávě na webových stránkách ots "https://www.ibm.com/de-de/think/topics/digital-transformation-banking"> ibm .

Details
OrtEuropa, Land
Quellen

Kommentare (0)