Финансов кладенец -Биене: Банките в цифровите промени в бързата лента!

Финансов кладенец -Биене: Банките в цифровите промени в бързата лента!

Europa, Land - На 9 април 2025 г. Sopra Steria публикува доклада за изданието на Digital Banking (DBX), което подчертава финансовото благополучие като централна отличителна характеристика в банковото дело. Докладът показва, че банките все повече предлагат цифрови инструменти и услуги, за да увеличат финансовата сигурност на клиентите и да насърчават обвързването си със съответната банка. Sopra Steria, водещ играч в европейския технологичен сектор, носи обширни знания в области като платежни транзакции, изкуствен интелект (AI), киберсигурност и открити финанси.

Докладът на DBX 2025 анализира пет критични области, които са важни за бъдещето на банковото дело: плащания, криптовалути, генеративна ИИ, защита на данните и устойчивост. Фактът, че само 7 % от банките отчитат плавен процес на техните цифрови инициативи, е особено тревожен. Основните конуси, с които се сблъскват банките, са остарели стари системи, постоянни кибер заплахи и сложни регулаторни изисквания.

Критични познания за цифровата трансформация

Като цяло, докладът идентифицира шест централни констатации:

  • Финансово кладенеца -като конкурентно предимство: 52 % от банките разширяват своите цифрови оферти за финансово управление.
  • Допълнително приемане на цифровите плащания в Европа: 87 % от потребителите в Германия и Италия вече ги използват.
  • 66 % от банките са инвестирали в модернизацията на своята платежна инфраструктура, докато 32 % планират това.
  • Увеличаването на рисковете за измама и киберсигурност доведе до увеличаване на бюджетите от над 10 % за много банки.
  • 47 % от потребителите използват генеративни AI инструменти седмично, които все повече се използват в банковото дело.
  • Въпреки опасенията относно изкривяването, съответствието и защитата на данните, 61 % от банките планират да увеличат инвестициите си в нови технологии с поне 10 %.

Тези разработки са в контекста на цялостна дигитална трансформация, която е необходима в банковото дело за подобряване на ефективността и клиентския опит. Проучвания като тези на IBM подчертават спешността на тази трансформация, тъй като банките трябва да преминат от традиционните структури към по -цифровизиран подход, за да отговорят на изискванията на цифровите канали. Важни драйвери в този процес са използването на мобилни устройства и нарастващото търсене на персонализирани продукти на продукта.

Технологични подходи за оптимизиране

Централните технологии, които насърчават цифровата трансформация в банковото дело, включват:

  • API за интегриране на услуги и функции за данни
  • Облачни изчисления за достъп до компютър до компютърни ресурси
  • AI и машинно обучение за анализ на данни и автоматизация на процесите
  • Интернет на нещата (IoT) за безконтактни плащания и взаимодействия на акаунти
  • Blockchain технология за подобряване на сигурността и прозрачността на данните
В обобщение, докладът на DBX 2025 от Sopra Steria показва, че финансовото благополучие на клиентите е не само въпрос за конкуренция, но е и бизнес необходимост за банките. Докладът посочва, че увеличената инвестиция в цифровите услуги и фокусът върху ориентираната към клиента трансформация са решаващи, за да се справят с бъдещите предизвикателства и да се увеличи удовлетвореността на клиентите. Допълнителна информация можете да намерите в доклада на уебсайта на "https://www.ibm.com/de-de/think/topics/digital-transformation-banking"> ibm .

Details
OrtEuropa, Land
Quellen

Kommentare (0)