Bank99 lammer over påsken: Over 300 000 kunder uten online tilgang!

Bank99 lammer over påsken: Over 300 000 kunder uten online tilgang!

Hollabrunn, Österreich - Fra 18. april 2025 vil Bank99 bli møtt med betydelige begrensninger i nettbank for sine kunder i Østerrike. Som kosmo , vedlikeholdsarbeid finner sted i løpet av denne perioden som fører til at digitale tjenester ikke vil være tilgjengelig for rundt 300 000 kunder. Nedgangen strekker seg fra fredag, kl. til mandag, kl.

Banken kunngjør at betalingsordrer også vil bli behandlet til kl. Torsdag 17. april 2025. Senere transaksjoner blir ikke behandlet før tirsdag 22. april 2025. For å unngå uventede økonomiske flaskehalser anbefales kunden å ta ut nok kontanter eller å bruke kredittkort.

Bakgrunn for vedlikeholdsarbeidet

Årsaken til disse drastiske tiltakene er migrasjonen av den tidligere kjente bankvirksomheten i Bank99 -systemet. Denne integrasjonen er i sammenheng med overtakelsen av ING-DIBA i 2021 og er et nødvendig skritt for å lage et enhetlig system. Ledelsen av banken har sendt en elektronisk varsel til de aktuelle kundene, men det er fortsatt en uttalelse om denne saken.

Vedlikeholdsarbeidet og de tilhørende feilene er ikke de første som har forårsaket spenning i det østerrikske banklandskapet nylig. Det var også tekniske problemer med andre banker som Raiffeisen-Bank. I følge kosmo , oppsto vanskeligheter på nettbankappen "Mein Elba" om natten fra torsdag til fredag, noe som førte til midlertidige svikt.

tidligere feil og problemer

I løpet av de siste månedene har mange kunder allerede rapportert om tilbakevendende problemer med nettbanken til mange banker. 8. april 2025 rapporterte en bruker at en tegning ikke hadde fungert i timevis, mens andre rapporterte feil under overføringene. outagedown har samlet flere slike tilbakemeldinger, som viser en ide om vanskene som mange bankkunder for tiden opplever i å håndtere digitale tjenester.

Disse problemene illustrerer avhengigheten av moderne banker på stabile IT -infrastrukturer og utfordringene knyttet til deres vedlikehold og videreutvikling. Serien med IT -feil innebærer at både bankene og deres kunder må tilpasse seg behovet for vedlikeholdsarbeid og deres midlertidige begrensninger for å sikre en pålitelig servicekvalitet på lang sikt.