Bank99 paralizē Lieldienās: vairāk nekā 300 000 klientu bez piekļuves tiešsaistē!

Bank99 paralizē Lieldienās: vairāk nekā 300 000 klientu bez piekļuves tiešsaistē!

Hollabrunn, Österreich - No 2025. gada 18. aprīļa Bank99 saskarsies ar ievērojamiem ierobežojumiem tiešsaistes bankā saviem klientiem Austrijā. As Kosmo Apkopes darbi notiek šajā periodā, kas noved pie fakta, ka digitālie pakalpojumi nebūs pieejami apmēram 300 000 klientu. Dīkstāves ilgums pagarinās no piektdienas, plkst. 2:00 Līdz pirmdienai, plkst. 7:00, klientiem ir jāsagatavojas kavējumiem maksājuma darījumos.

Banka paziņo, ka maksājuma rīkojumi tiks apstrādāti arī līdz plkst. 14:30 plkst. Ceturtdien, 2025. gada 17. aprīlī. Vēlāk darījumi netiks apstrādāti līdz otrdienai, 2025. gada 22. aprīlim. Lai izvairītos no negaidītām finanšu sašaurinājumiem, klientam ieteicams izņemt pietiekami daudz naudas vai izmantot kredītkartes.

Apkopes darba fons

Šo drastisko pasākumu iemesls ir iepriekš zināmās banku sistēmā iepriekš zināmā banku darbība. Šī integrācija ir saistīta ar ING-DIBA pārņemšanu 2021. gadā un ir nepieciešams solis, lai izveidotu vienotu sistēmu. Bankas vadība ir nosūtījusi elektronisko paziņojumu attiecīgajiem klientiem, taču joprojām ir paziņojums par šo lietu.

Apkopes darbi un ar to saistītās kļūmes nav pirmās, kas nesen izraisījušas satraukumu Austrijas banku ainavā. Bija arī tehniskas problēmas ar citām bankām, piemēram, Raiffeisen-Bank. Saskaņā ar Kosmo , grūtības notika tiešsaistes banku lietotnē "Mein Elba" naktī no ceturtdienas līdz piektdienai, kas izraisīja pagaidu neveiksmes.

Iepriekšējās neveiksmes un problēmas

Pēdējo mēnešu laikā daudzi klienti jau ir ziņojuši par atkārtotām problēmām ar daudzu banku tiešsaistes banku darbību. 2025. gada 8. aprīlī lietotājs ziņoja, ka zīmējums nav darbojies stundām ilgi, bet citi ziņoja par kļūdām pārskaitījumu laikā. Outagedown ir apkopojis vairākas šādas atsauksmes, kas parāda ideju par grūtībām, kuras daudzi banku klienti šobrīd piedzīvo darījumos ar digitālajiem pakalpojumiem.

Šīs problēmas ilustrē mūsdienu banku atkarību no stabilām IT infrastruktūrām un izaicinājumiem, kas saistīti ar to uzturēšanu un turpmāko attīstību. IT neveiksmju sērija nozīmē, ka gan bankām, gan viņu klientiem ir jāpielāgojas nepieciešamībai pēc apkopes darbiem un viņu pagaidu ierobežojumiem, lai ilgtermiņā nodrošinātu uzticamu pakalpojumu kvalitāti.