A Bank99 húsvét alatt megbénul: Több mint 300 000 ügyfél online hozzáférés nélkül!

A Bank99 húsvét alatt megbénul: Több mint 300 000 ügyfél online hozzáférés nélkül!

Hollabrunn, Österreich - 2025. április 18 -tól a Bank99 jelentős korlátozásokkal kell szembenéznie az online banki szolgáltatásokban Ausztriában. Mivel kosmo , a karbantartási munkák ebben az időszakban zajlanak, amely ahhoz a tényhez vezet, hogy a digitális szolgáltatások nem lesznek elérhetőek körülbelül 300 000 ügyfél számára. A leállási idő péntektől 14:00 óráig tart. Hétfőig 7 órakor. Az ügyfeleknek fel kell készülniük a fizetési tranzakciók késedelmére.

A bank bejelenti, hogy a fizetési megrendeléseket 14:30 óráig is feldolgozzák. 2025. április 17 -én, csütörtökön. A későbbi tranzakciókat csak 2025. április 22 -én, kedden kell feldolgozni.

A karbantartási munka háttere

Ezeknek a drasztikus intézkedéseknek az oka a Bank99 rendszerben a korábban ismert banki szolgáltatások migrációja. Ez az integráció az ING-Diba 2021-es átvételével összefüggésben van, és szükséges lépés az egységes rendszer létrehozásához. A bank vezetése elektronikus értesítést küldött az érintett ügyfeleknek, de még mindig van nyilatkozat ebben a kérdésben.

A karbantartási munkák és a kapcsolódó kudarcok nem az első, amely a közelmúltban izgalmat váltott ki az osztrák banki környezetben. Technikai problémák merültek fel más bankokkal, például a Raiffeisen-Bank-szal. A kosmo szerint a "Mein Elba" online banki alkalmazásban, csütörtökön péntekig tartó online banki alkalmazásban nehézségek merültek fel, amelyek ideiglenes hibákhoz vezetnek.

Korábbi kudarcok és problémák

Az elmúlt hónapokban számos ügyfél már beszámolt a sok bank online bankijával kapcsolatos ismétlődő problémákról. 2025. április 8 -án egy felhasználó arról számolt be, hogy egy rajz nem működött órákig, míg mások hibákról számoltak be az átutalások során. outagedown Számos ilyen visszajelzést gyűjtött, ami azt a nehézséget mutatja be, amelyeket sok bank -ügyfél jelenleg tapasztal a digitális szolgáltatások kezelésében.

Ezek a problémák szemléltetik a modern bankok stabil IT -infrastruktúrától való függését, valamint a karbantartásukhoz és a továbbfejlesztésükhöz kapcsolódó kihívásokat. Az informatikai kudarcok sorozata azt jelenti, hogy mind a bankoknak, mind az ügyfeleknek alkalmazkodniuk kell a karbantartási munkák szükségességéhez és az ideiglenes korlátozásokhoz, hogy hosszú távon megbízható szolgáltatási minőséget biztosítsanak.