خطر! رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية تهدد العملاء-وهذا هو كيف يحميون أنفسهم!

حاليًا ، يجب أن يكون العملاء من بنك إنجي حذرًا لأنهم يواجهون رسائل بريد إلكتروني مزيفة. تحتوي محاولات التصيد هذه على موضوع "تحديث حسابك | آخر تذكير" واطلب من المستلمين تنشيط نظام "أمان التطبيق" الجديد. حذر مركز مشورة المستهلك من هذه الغرزة الاحتيالية ، والتي تهدف إلى الحصول على البيانات الشخصية والتأكيد على الحسابات.

في رسائل البريد الإلكتروني ، يهدد المستخدمون أنه لم يعد لديهم إمكانية الوصول إلى حسابهم للمعاملات المصرفية إذا لم يتم إجراء التحديث بحلول 5 يناير. لتحديث بياناتك ، يُطلب من المستلمين النقر على زر مع النقش "انقر هنا". يشير الخبراء إلى العديد من العلامات التي تشير إلى رسائل البريد الإلكتروني المخادعة ، بما في ذلك التحية غير الشخصية ، وعنوان المرسل المشكوك فيه ، والروابط المشبوهة داخل البريد الإلكتروني وأخطاء الإملاء المذهلة.

تحذير من محاولات التصيد

يوصي مركز مشورة المستهلك بتجاهل رسائل البريد الإلكتروني هذه ونقلها إلى مجلد البريد العشوائي. بالإضافة إلى ذلك ، يجب على المستخدمين البحث عن طلبات مماثلة في تطبيق ING الرسمي أو على الصفحة الرئيسية. الحادث الحالي ليس هو الأول من نوعه: في فبراير 2024 ، تأثر العملاء بالفعل بغرزة احتيال مماثلة ، وفي ديسمبر 2024 حذر مركز المستهلك من موجة من الاحتيال التي استهدفت 12 مليون عميل.

مثل واتسون. لا تطلب البنوك الخطيرة البيانات الحساسة عبر الارتباط للكشف عن البيانات الحساسة

في حالة رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة ، يُنصح بوضع مؤشر الماوس عبر الرابط للتحقق من عنوان URL الهدف وعدم النقر على الرابط. يمكن إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة إلى مركز المستهلك للتقييم ، حيث يتم هوية البيانات الشخصية.