Plimbare cu trenul jenant - Un raport de experiență personală privind starea toaletelor cu trenul

Plimbare cu trenul jenant - Un raport de experiență personală privind starea toaletelor cu trenul

Scrisoare către editorul lui Martin R.

Martin R., un navetist în vârstă de 38 de ani din Salzburg, a făcut o experiență în această vară, încât nu va uita atât de repede și că vrea să împărtășească cu noi. El nu este preocupat de vină, ci de atenția asupra unei probleme care afectează mulți călători: toaletele de defecte ale trenului .

călătoria care a schimbat totul

într-o zi agitat de vară, Martin era în drum spre casă cu S-Bahn. O dorință deja simțită de a urina imediat l -a lăsat să meargă la toaleta trenului la începutul călătoriei. Dar acest lucru a fost defect și inaccesibil. În ciuda unui însoțitor de tren prietenos care nu a putut schimba situația, s -a trezit într -o situație din ce în ce mai disperată. Între șederi scurte la stațiile de tren fără toalete și presiunea unei întâlniri viitoare, el nu a avut cum să dezamăgească situația.

"A fost incredibil de jenant și incomod pentru mine", spune Martin. Când trupul său în cele din urmă nu i -a lăsat nicio alegere, rușinea a fost grozavă în ceea ce privește neplăcerile din trenul complet ocupat. Casa de potecă ulterioară în pantaloni de bârfă a fost o experiență pe care nu vrea să o repete.

O problemă structurală?

după acest incident, Martin a contactat Öbb pentru a descrie cazul său. Răspunsul căii ferate a fost prietenos, scuzele au fost sincere. I s -a spus că toaleta defectă se datora lipsei personalului de întreținere - o problemă care apare mai des. Chiar și în alte călătorii, Martin a întâlnit în mod repetat toalete care nu erau în serviciu.

"Nu vreau să pun ÖBB în pilon", subliniază Martin R. "Este vorba să arătăm o problemă generală: lipsa resurselor duce la pasageri în situații neplăcute și degradante."

Dar acest incident nu este un caz izolat. O imagine similară în ÖBB a avut loc acum doar câteva zile. raportat , toate toaletele de la mișcarea completă a KLAGENFURT au fost defecte. La urma urmei, s-au făcut pauze de toaletă, dar acest lucru nu este întotdeauna cazul, deoarece într-un caz suplimentar nu a existat apă, motiv pentru care WCS a rămas închis într-un tren regional al Öbb de la Attnang-Puchheim (Austria Superioară) după ce Stape-Indning, Cum a explicat ziarele mici .

un apel pentru îmbunătățire

Martin nu este singura persoană afectată. În timpul călătoriilor sale, el a observat alte incidente similare în care pasagerii au căutat cu disperare o soluție cu nevoi urgente. „Este salvat la toate colțurile și capetele, iar în final pasagerii sunt cei care suferă de asta”.

cu istoria sa, Martin speră că subiectul va fi discutat mai larg. Starea toaletelor cu trenul poate părea o mică problemă, dar poate avea consecințe grave pentru cei afectați - fie pentru demnitate, confort sau pur și simplu experiența de călătorie.

un pas către soluție

Companiile feroviare, nu numai în Austria, sunt chemate să găsească soluții. Fie că este mai mult personal pentru întreținere, controale mai frecvente sau soluții alternative de urgență - sunt necesare abordări pentru a preveni astfel de situații în viitor. Pentru că nimeni nu ar trebui să se teamă să nu intre într -o locație atât de neplăcută într -o călătorie cu trenul.

Martin a abordat o problemă care este adesea ignorată. Îi mulțumim pentru curajul său și sperăm că cuvintele sale duc la schimbări pozitive.