Passeio de trem embaraçoso - um relatório de experiência pessoal sobre o estado dos banheiros de trem
Passeio de trem embaraçoso - um relatório de experiência pessoal sobre o estado dos banheiros de trem
Carta ao editor de Martin R.
Martin R., um viajante de 38 anos de Salzburg, fez uma experiência neste verão que ele não esquecerá tão rapidamente e que quer compartilhar conosco. Ele não está preocupado com a culpa, mas com a atenção de um problema que afeta muitos viajantes: banheiros de trem defeituosos .
A viagem que mudou tudo
Em um dia agitado de verão, Martin estava a caminho de casa com o S-Bahn. Um desejo já sentido de urinar imediatamente o deixou ir ao banheiro no início da viagem. Mas isso era defeituoso e inacessível. Apesar de um atendente amigável que não poderia mudar a situação, ele se viu em uma situação cada vez mais desesperada. Entre estadias curtas nas estações de trem sem banheiros e a pressão de uma próxima consulta, ele não tinha como neutralizar a situação."Foi incrivelmente embaraçoso e desconfortável para mim", diz Martin. Quando seu corpo finalmente não lhe deixou escolha, a vergonha foi ótima sobre o acidente no movimento totalmente ocupado. A casa de calças subsequentes em calças fofocas foi uma experiência que ele não deseja repetir.
Um problema estrutural?
Após esse incidente, Martin entrou em contato com o ÖBB para descrever seu caso. A resposta do trilho foi amigável, o pedido de desculpas foi sincero. Foi -lhe dito que o banheiro defeituoso se devia à falta de equipe de manutenção - um problema que ocorre com mais frequência. Mesmo em outras viagens, Martin encontrou repetidamente os banheiros que estavam fora de serviço.
"Eu não quero colocar o ÖBB em PIRNORY", enfatiza Martin R. "Trata -se de mostrar um problema geral: a falta de recursos leva a passageiros em situações desagradáveis e degradantes".
Mas esse incidente não é um caso isolado. Uma imagem semelhante no ÖBB ocorreu apenas alguns dias atrás. relatado , todos os baileiras. Afinal, os intervalos do banheiro foram feitos, mas esse nem sempre é o caso, porque em um caso adicional não havia água, e é por isso que o WCS permaneceu fechado em um trem regional do ÖBB de Attnang-Puchheim (Upper Austria) após a indicação de Stainach, Como o pequeno jornal explicado .
Uma chamada para melhorias
Martin não é a única pessoa afetada. Durante suas viagens, ele observou outros incidentes semelhantes nos quais os passageiros procuraram desesperadamente uma solução com necessidades urgentes. "É salvo em todos os cantos e fins e, no final, os passageiros são aqueles que sofrem com isso".
Com sua história, Martin espera que o tópico seja discutido mais amplo. A condição dos banheiros de trem pode parecer um pequeno problema, mas pode ter sérias conseqüências para as pessoas afetadas - seja pela dignidade, conforto ou simplesmente pela experiência de viagem.
Um passo para a solução
As empresas ferroviárias, não apenas na Áustria, são chamadas para encontrar soluções. Seja mais pessoal para manutenção, controles mais frequentes ou soluções de emergência alternativas - são necessárias abordagens para evitar tais situações no futuro. Porque ninguém deve ter medo de entrar em uma localização tão desagradável em uma viagem de trem.
Com seu relatório aberto e honesto,Martin abordou um problema que é frequentemente ignorado. Agradecemos a ele por sua coragem e esperamos que suas palavras levem a mudanças positivas.
| Details | |
|---|---|
| Ort | Salzburg, Österreich |