Gėdingas važiavimas traukiniu - asmeninės patirties ataskaita apie traukinių tualetų būklę

Gėdingas važiavimas traukiniu - asmeninės patirties ataskaita apie traukinių tualetų būklę

laiškas Martino R.

Martinas R., 38 metų priemiestis iš Salcburgo, šią vasarą patyrė patirtį, kad nepamirš taip greitai ir kad nori pasidalinti su mumis. Jam rūpi kaltė, o dėmesys į problemą, kuri daro įtaką daugeliui keliautojų: sugedę traukinių tualetai .

Kelionė, kuri viską pakeitė

džiovos vasaros dieną Martinas buvo pakeliui namo su „S-Bahn“. Jaučiamas noras šlapintis iškart leisk jam eiti į traukinio tualetą kelionės pradžioje. Bet tai buvo sugedusi ir neprieinama. Nepaisant draugiško traukinio palydovo, kuris negalėjo pakeisti situacijos, jis atsidūrė vis beviltiškesnėje situacijoje. Tarp trumpo buvimo traukinių stotyse be tualetų ir artėjančio susitikimo spaudimo jis neturėjo galimybės panaikinti situacijos.

"Man tai buvo nepaprastai gėdinga ir nepatogu", - sako Martinas. Kai jo kūnas galiausiai nepaliko jo pasirinkimo, gėda buvo puiki dėl netinkamo elgesio traukinio. Vėlesni pėsčiųjų takų namai „Gossiping Pants“ buvo patirtis, kurios jis nenori pakartoti.

struktūrinė problema?

Po šio įvykio Martinas susisiekė su ÖBB, kad aprašytų jo bylą. Geležinkelio atsakymas buvo draugiškas, atsiprašymas buvo nuoširdus. Jam buvo pasakyta, kad sugedęs tualetas atsirado dėl techninės priežiūros darbuotojų trūkumo - problema, kuri kyla dažniau. Net ir kitose kelionėse Martinas ne kartą aptiko tualetus, kurie buvo nebenaudojami.

„Aš nenoriu dėti ÖBB į piliulę“, pabrėžia Martin R. „Viskas yra apie bendros problemos parodymą: išteklių trūkumas sukelia keleivius nemaloninančiose ir žeminančiose situacijose“.

Bet šis įvykis nėra atskiras atvejis. Panašus ÖBB vaizdas įvyko tik prieš kelias dienas. pranešta , visi visiškai užėmė, kad „Klagenfurt“ buvo defektas. Galų gale, tualeto pertraukos buvo padarytos, tačiau ne visada taip yra, nes tuo atveju vandens nebuvo, todėl WCS liko uždaryti regioniniame ÖBB traukinyje iš Atnang-Puchheim (Aukštutinė Austrija) po Stacho dalyvavimo, Kaip mažas laikraštis paaiškino .

kvietimas patobulinti

Martinas nėra vienintelis paveiktas asmuo. Kelionių metu jis pastebėjo kitus panašius incidentus, kuriuose keleiviai desperatiškai ieškojo sprendimo, turinčio skubių poreikių. "Jis išgelbėtas visuose kampuose ir galuose, o galų gale keleiviai yra tie, kurie nuo to kenčia."

Su savo istorija Martinas tikisi, kad ši tema bus aptarta platesnė. Traukinių tualetų būklė gali atrodyti kaip maža problema, tačiau tai gali turėti rimtų padarinių nukentėjusiems žmonėms - ar tai būtų orumas, komfortas ar tiesiog kelionių patirtis.

žingsnis į sprendimą

Geležinkelių kompanijos, ne tik Austrijoje, yra kviečiamos ieškoti sprendimų. Nesvarbu, ar daugiau priežiūros darbuotojų, dažniau kontroliuojama, ar alternatyvių avarinių sprendimų - reikalingi metodai, kad ateityje būtų išvengta tokių situacijų. Nes niekas neturėtų bijoti patekti į tokią nemalonią vietą kelionėje traukinyje.

Martinas išsprendė problemą, kurios dažnai ignoruojama. Dėkojame jam už drąsą ir tikimės, kad jo žodžiai sukelia teigiamų pokyčių.