Sramotna vožnja vlakom - Izvještaj o osobnom iskustvu o stanju toaleta vlakova

Ein ehrlicher Erfahrungsbericht eines Zugreisenden aus Salzburg, der auf das Problem defekter Toiletten in der S-Bahn aufmerksam macht und zum Nachdenken über bessere Lösungen anregt.
Činilo se da se ÖBB dugo bori sa svojim toaletom (Symbolbild/DNAT)

Sramotna vožnja vlakom - Izvještaj o osobnom iskustvu o stanju toaleta vlakova

Pismo uredniku Martina R.

Martin R., 38-godišnji pribor iz Salzburga, ovo je ljeto stvorio iskustvo da neće tako brzo zaboraviti i da želi podijeliti s nama. Ne brine se za krivnju, već zbog pozornosti na problem koji utječe na mnoge putnike: neispravni toaleti vlakova .

Putovanje koje je promijenilo sve

Na užurbani ljetni dan, Martin je bio na putu kući sa S-Bahnom. Već osjećali poriv da urinira odmah pusti ga da ode u toalet vlaka na početku putovanja. Ali to je bilo neispravno i nepristupačno. Unatoč prijateljskom stanju vlaka koji nije mogao promijeniti situaciju, našao se u sve očajničkoj situaciji. Između kratkog boravka na željezničkim stanicama bez toaleta i pritiska nadolazećeg sastanka, nije imao načina da ublaži situaciju.

"Bilo je nevjerojatno neugodno i neugodno za mene", kaže Martin. Kad mu je tijelo u konačnici nije ostavilo izbora, sramota je bila sjajna zbog nesreće u potpuno okupiranom vlaku. Naknadna kuća za pješačku stazu u tračevima bila je iskustvo koje ne želi ponoviti.

Strukturni problem?

Nakon ovog incidenta, Martin je kontaktirao ÖBB kako bi opisao njegov slučaj. Odgovor željeznice bio je prijateljski raspoložen, isprika je bila iskrena. Rečeno mu je da je neispravni toalet zbog nedostatka osoblja za održavanje - problem koji se javlja češće. Čak i na drugim putovanjima, Martin je više puta naišao na toalete koji su bili bez službe.

"Ne želim staviti ÖBB u stub", naglašava Martina R. "Sve se radi o pokazivanju općeg problema: nedostatak resursa dovodi do putnika u neugodnim i ponižavajućim situacijama."

Ali ovaj incident nije izolirani slučaj. Slična slika u ÖBB -u dogodila se prije samo nekoliko dana. defffenff u potpunosti. Uostalom, oduzete su toaletne pauze, ali to nije uvijek slučaj, jer u daljnjem slučaju nije bilo vode, zbog čega su WC-ovi ostali zatvoreni u regionalnom vlaku ÖBB-a iz Atrnang-Puchheima (Gornja Austrija) nakon Indintinga Stalacha, kako su male novine objasnile .

Poziv za poboljšanje

Martin nije jedina osoba koja je pogođena. Tijekom svojih putovanja primijetio je i druge slične incidente u kojima su putnici očajnički tražili rješenje s hitnim potrebama. "Spasi se u svim uglovima i krajevima, a na kraju su putnici oni koji pate od toga."

Sa svojom poviješću, Martin se nada da će o toj temi biti šire. Stanje toaleta vlaka može se činiti kao mali problem, ali može imati ozbiljne posljedice za one koji su pogođeni - bilo da je to dostojanstvo, udobnost ili jednostavno iskustvo putovanja.

Korak do otopine

Željezničke tvrtke, ne samo u Austriji, pozvane su da pronađu rješenja. Bilo da je više osoblja za održavanje, češće kontrole ili alternativna rješenja za hitne slučajeve - potrebni su pristupi kako bi se spriječile takve situacije u budućnosti. Jer nitko se ne bi trebao bojati ući na tako neugodno mjesto na putu vlaka.

Svojim otvorenim i iskrenim izvješćem,

Martin se bavio problemom koji se često zanemaruje. Zahvaljujemo mu na hrabrosti i nadamo se da će njegove riječi dovesti do pozitivnih promjena.

Details
OrtSalzburg, Österreich