Смущаващо пътуване с влак - доклад за личен опит за състоянието на тоалетните с влакове

Ein ehrlicher Erfahrungsbericht eines Zugreisenden aus Salzburg, der auf das Problem defekter Toiletten in der S-Bahn aufmerksam macht und zum Nachdenken über bessere Lösungen anregt.
ÖBB изглежда се бори с тоалетните си съоръжения от дълго време (Symbolbild/DNAT)

Смущаващо пътуване с влак - доклад за личен опит за състоянието на тоалетните с влакове

Писмо до редактора на Мартин Р.

Мартин Р., 38-годишен пътуващ от Залцбург, направи опит това лято, че няма да забрави толкова бързо-и че иска да сподели с нас. Той не се занимава с вината, а за вниманието към проблем, който засяга много пътешественици: дефектни влакови тоалетни .

Пътуването, което промени всичко

В забързания летен ден Мартин беше на път за вкъщи с S-Bahn. Вече почувствал желание да уринира веднага го пусна до тоалетната на влака в началото на пътуването. Но това беше дефектно и недостъпно. Въпреки приятелския придружител на влака, който не можеше да промени ситуацията, той се озова във все по -отчаяна ситуация. Между краткия престой на гарите без тоалетни и натиска на предстояща среща, той нямаше начин да обезвреди ситуацията.

"Това беше невероятно смущаващо и неудобно за мен", казва Мартин. Когато тялото му в крайна сметка не го оставяше никакъв избор, срамът беше страхотен за злополуката в напълно заетия влак. Следващият дом на пешеходната пътека в клюки панталони беше преживяване, което той не иска да повтаря.

Структурен проблем?

След този инцидент Мартин се свърза с ÖBB, за да опише случая си. Отговорът на железопътния транспорт беше приятелски настроен, извинението беше искрено. Казаха му, че дефектната тоалетна се дължи на липса на персонал за поддръжка - проблем, който възниква по -често. Дори при други пътувания Мартин многократно се натъкваше на тоалетни, които бяха извън експлоатация.

"Не искам да влагам ÖBB в Pillory", подчертава Мартин Р. "Всичко е за показване на общ проблем: липсата на ресурси води до пътници в неприятни и унизителни ситуации."

Но този инцидент не е изолиран случай. Подобна картина в ÖBB се случи само преди няколко дни. докладвани , всички тоалетни на напълно заемания ход на Klagenfurt. В крайна сметка бяха взети тоалетни почивки, но това не винаги е така, тъй като в друг случай нямаше вода, поради което WCS остана затворен в регионален влак на ÖBB от Атнанг-Пучхайм (Горна Австрия) след инхибирането на Stainach, Как малкият вестник обясни .

Призив за подобрение

Мартин не е единственият засегнат човек. По време на пътуванията си той наблюдаваше други подобни инциденти, при които пътниците отчаяно търсеха решение с спешни нужди. "Спасява се във всички ъгли и цели, а в крайна сметка пътниците са тези, които страдат от него."

С историята си Мартин се надява темата да бъде обсъдена по -широко. Състоянието на тоалетните с влакове може да изглежда като малък проблем, но може да има сериозни последици за засегнатите - било то за достойнството, комфорта или просто пътуването.

Стъпка към разтвора

Железопътните компании, не само в Австрия, са призовани да намерят решения. Независимо дали повече персонал за поддръжка, по -чести контроли или алтернативни аварийни решения - са необходими подходи, за да се предотвратят подобни ситуации в бъдеще. Защото никой не трябва да се страхува да не влезе в такова неприятно място в пътуване с влак.

С отворения си и честен доклад

Мартин се е занимавал с проблем, който често се игнорира. Благодарим му за смелостта му и се надяваме, че думите му водят до положителни промени.

Details
OrtSalzburg, Österreich