Badner Bahn pentru cursul de succes: satisfacție maximă pentru pasageri!

Badner Bahn pentru cursul de succes: satisfacție maximă pentru pasageri!

Laimgrubengasse 10, 1060 Wien, Österreich - Badner Bahn strălucește cu cel mai recent succes! În actualul sondaj de pasageri, ea a primit o notă generală impresionantă de 1,6 și a stabilit astfel un nou record în satisfacția clienților. În retrospectivă, 87 la sută dintre cei 937 de pasageri chestionați au fost foarte mulțumiți de serviciul Badner Bahn până în 2024. Pasagerii mai în vârstă de la 60 de ani au lăudat în special serviciile, cum ar fi "https://www.ots.at/presseaus-sung/ots_20250313_ots0045/note-16-bestnoten-bei-beit-fuer-fia-badner-bahn"> Apa.at . Directorul general Thomas Gruber subliniază că investițiile continue în trenurile moderne, fără barieră și cu condiții aeriene, precum și extinderea traficului de noapte au adus o contribuție decisivă la feedback -ul pozitiv.

Anul 2022 a fost un alt an de succes pentru Badner Bahn, care a înregistrat o creștere a numărului de pasageri cu 22 % la un total de 12,6 milioane. Conform astăzi.at După vacanța de vară, conexiunile trenului ajung la un nivel aproape pandemic. Opririle populare sunt Schedif Kaplatz, Vösendorf SCS și Gara Maidling. Acest lucru este susținut de introducerea unor seturi moderne TW500 care oferă călătorilor mai mult confort cu aer condiționat, supraveghere video și spațiu îmbunătățit. 74 de locuri pe căruță permit o călătorie plăcută.

Creșterea confortului și a serviciului

Analiza detaliată a satisfacției clienților ilustrează faptul că aspectele de siguranță și curățenie au fost, de asemenea, excelent evaluate. 92 la sută dintre participanții la sondaj sunt mulțumiți de securitate în timpul conducerii. Noul trafic de noapte este, de asemenea, foarte popular, care este documentat de o rată de satisfacție de 86 la sută în rândul utilizatorilor. Gestionarea căilor ferate locale din Viena subliniază faptul că investițiile statelor din Viena și Austria inferioară și guvernul federal în contractul de servicii de transport au devenit un proiect emblematic pentru circuitul orașului.