Metro Österrike: Branschmästare för kundnöjdhet 2024/25

Metro Österrike: Branschmästare för kundnöjdhet 2024/25

Wien-Vösendorf, Österreich - Metro Österrike har gjort en imponerande start på 2025! Företaget, som driver 16 stora marknader och tre leveransinsättningar i landet, tilldelades nyligen grossisten med de mest nöjda kunderna som en del av "B2B -utmärkelsen Österrike 2024/25". Denna enastående utmärkelsen är baserad på en omfattande kundundersökning av Independent Research Institute EGVS, där över 115 000 beslutsbetyg för 876 företag från 88 branscher erhölls. Förutom kundnöjdhet inkluderades också kundservice och prisprestationsförhållande i bedömningen. I kategorinhandeln, Cash & Carry kan Metro bära detta prestigefyllda pris fram till november 2025, liksom Kundens närhet och kvalitet i fokus

VD Thierry Guillon-Vererne från Metro Österrike betonar att detta pris är bekräftelse på företagets utmärkta tjänster i konkurrensmiljön. Han förklarade: "Metro är ett folks verksamhet. En utmärkelsen baserad på en kundundersökning är den största för oss. Denna uppskattning visar att vi betraktas som en partner av våra professionella kunder." Metro Österrike sysselsätter cirka 2500 personer, inklusive cirka 130 lärlingar, och erbjuder en rad på cirka 37 000 artiklar, inklusive många regionala produkter. Fokus på kundnöjdhet och kvalitet är en grundläggande del av företagets framgång.

Men Metro är inte bara aktiv nationellt, utan också internationellt representerad i över 30 länder, där den sysselsätter totalt mer än 85 000 människor. Företagets utvidgning inkluderar introduktionen av digitala tjänster via Metro Markets, en onlinemarknad, speciellt för cateringkunder, såväl som innovativa koncept som den första "nollenergi" -marknaden som öppnades i St. Pölten under 2017. Dessa steg illustrerar strävan efter metro för att utvidga både lokalt och globalt och för att främja hållbara praxis, såsom som Metro AG