Metro Austria: Campion al industriei pentru satisfacția clienților 2024/25

Metro Austria: Campion al industriei pentru satisfacția clienților 2024/25

Wien-Vösendorf, Österreich - Metro Austria a făcut un început impresionant până în 2025! Compania, care conduce 16 piețe mari și trei depozite de livrare în țară, a primit recent angrosistul cu cei mai mulțumiți clienți ca parte a „B2B Award Austria 2024/25”. Acest premiu remarcabil se bazează pe un sondaj cuprinzător al clienților independent de cercetare ÖGVS, în care au fost obținute peste 115.000 de ratinguri de luare a deciziilor pentru 876 de companii din 88 de industrii. Pe lângă satisfacția clienților, serviciile pentru clienți și raportul de performanță au fost, de asemenea, incluse în evaluare. În categoria Comerț, Cash & Carry, Metro poate purta acest prestigios premiu până în noiembrie 2025, precum și ots> ots relates

proximitatea și calitatea clienților în focus

CEO Thierry Guillon-Vererne de la Metro Austria subliniază că acest preț este confirmarea serviciilor excelente ale companiei în mediul competitiv. El a explicat: "Metro este o afacere a oamenilor. Un premiu bazat pe un sondaj pentru clienți este cel mai mare pentru noi. Această apreciere arată că suntem priviți ca partener de către clienții noștri profesioniști." Metro Austria angajează în jur de 2.500 de persoane, inclusiv în jur de 130 de ucenici și oferă o gamă de aproximativ 37.000 de articole, inclusiv numeroase produse regionale. Concentrarea pe satisfacția și calitatea clienților este o parte fundamentală a succesului companiei.

Dar Metro nu este doar activ la nivel național, ci și reprezentat la nivel internațional în peste 30 de țări, unde angajează un total de peste 85.000 de oameni. Extinderea companiei include introducerea serviciilor digitale prin intermediul Metro Markets, o piață online, în special pentru clienții de catering, precum și concepte inovatoare, cum ar fi prima piață „Zero Energy” care s -a deschis la St. Pölten în 2017. Acești pași ilustrează eforturile metrou de a se extinde atât la nivel local, cât și la nivel global, cât și la promovarea practicilor durabile, cum ar fi metro ag