Metro Áustria: Campeão da Indústria para Satisfação do Cliente 2024/25
Metro Áustria: Campeão da Indústria para Satisfação do Cliente 2024/25
Wien-Vösendorf, Österreich - Metro Áustria fez um início impressionante para 2025! A empresa, que administra 16 grandes mercados e três depósitos de entrega no país, recebeu recentemente o atacadista com os clientes mais satisfeitos como parte do "B2B Award Austria 2024/25". Esse prêmio pendente é baseado em uma pesquisa abrangente de clientes do Independent Research Institute ÖGVs, na qual foram obtidas mais de 115.000 classificações de tomada de decisão para 876 empresas de 88 indústrias. Além da satisfação do cliente, o atendimento ao cliente e a relação preço-desempenho também foram incluídos na avaliação. No comércio de categorias, dinheiro e transporte, o Metro pode usar esse prêmio de prestígio até novembro de 2025, bem como
O CEO Thierry Guillon-Vererne, da Metro Áustria, enfatiza que esse preço é a confirmação dos excelentes serviços da empresa no ambiente competitivo. Ele explicou: "O metrô é um negócio de pessoas. Um prêmio baseado em uma pesquisa de clientes é o melhor para nós. Essa apreciação mostra que somos vistos como parceiro por nossos clientes profissionais". A Metro Áustria emprega cerca de 2.500 pessoas, incluindo cerca de 130 aprendizes, e oferece uma gama de cerca de 37.000 artigos, incluindo vários produtos regionais. O foco na satisfação e na qualidade do cliente é uma parte fundamental do sucesso da empresa. Mas o metrô não é apenas ativo nacionalmente, mas também internacionalmente representado em mais de 30 países, onde emprega um total de mais de 85.000 pessoas. The expansion of the company includes the introduction of digital services via Metro Markets, an online marketplace especially for catering customers, as well as innovative concepts such as the first “zero energy” market that opened in St. Pölten in 2017. These steps illustrate the endeavors of metro to expand both locally and globally and to promote sustainable practices, such as
Proximidade e qualidade do cliente em foco
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Ort | Wien-Vösendorf, Österreich |
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