Metro Austrija: rūpniecības čempions klientu apmierinātībai 2024/25

Metro Austrija: rūpniecības čempions klientu apmierinātībai 2024/25

Wien-Vösendorf, Österreich - Metro Austrija ir iespaidīga sākuma sākumā līdz 2025. gadam! Uzņēmumam, kas valstī vada 16 lielus tirgus un trīs piegādes noguldījumus, nesen tika apbalvots vairumtirgotājs ar visapmierinātākajiem klientiem kā daļu no "B2B balvas Austrijas 2024/25". Šīs izcilās balvas pamatā ir visaptveroša neatkarīgā pētniecības institūta ÖGVS klientu aptauja, kurā tika iegūti vairāk nekā 115 000 lēmumu pieņemšanas vērtējumi 876 uzņēmumiem no 88 nozarēm. Papildus klientu apmierinātībai novērtējumā tika iekļauti arī klientu apkalpošana un cenu veiktspējas koeficients. In the category trade, Cash & Carry, Metro may wear this prestigious award until November 2025, as well as OTS> OTS reports .

Klientu tuvums un kvalitāte fokusā

izpilddirektors Thierry Guillon-Vernene no Metro Austrijas uzsver, ka šī cena ir apstiprinājums uzņēmuma izcilajiem pakalpojumiem konkurences vidē. Viņš paskaidroja: "Metro ir cilvēku bizness. Balva, kas balstīta uz klientu aptauju, ir mums lielākā. Šis novērtējums parāda, ka mūsu profesionālie klienti mūs uzskata par partneri." Metro Austrijā strādā apmēram 2500 cilvēku, ieskaitot aptuveni 130 mācekļus, un piedāvā virkni aptuveni 37 000 rakstu, ieskaitot daudzus reģionālos produktus. Koncentrēšanās uz klientu apmierinātību un kvalitāti ir galvenā uzņēmuma panākumu sastāvdaļa.

Bet Metro ir ne tikai aktīvs nacionāli, bet arī starptautiski pārstāvēts vairāk nekā 30 valstīs, kur tajā strādā vairāk nekā 85 000 cilvēku. Uzņēmuma paplašināšana ietver digitālo pakalpojumu ieviešanu, izmantojot Metro Markets, tiešsaistes tirgu, kas īpaši paredzēta klientiem, kā arī inovatīvas koncepcijas, piemēram, pirmais “nulles enerģijas” tirgus, kas 2017. gadā tika atvērts Sv. "