AI Fear: Millions of Emplois en danger des avatars bon marché!

AI Fear: Millions of Emplois en danger des avatars bon marché!

US, Amerika - La start-up Artisan américaine a développé un agent d'IA appelé "AVA" qui assume le rôle d'un employé de vente virtuel. Ava a la capacité d'identifier les clients potentiels, de contacter, d'écrire des e-mails et de prendre rendez-vous. L'avantage décisif de cette technologie réside dans les économies de coûts: AVA provoque des coûts de 96% inférieurs à celui d'un employé humain qui effectue les mêmes tâches. Cependant, cette évolution soulève également des questions sur l'avenir du travail humain. Alors que de nombreuses entreprises traitent attentivement le sujet, Josh Constine de Signalfire souligne qu'il ne s'agit pas principalement du remplacement des employés, mais plutôt d'une meilleure utilisation des compétences humaines.

Les effets de l'intelligence artificielle (IA) sur le marché du travail sont déjà perceptibles. Les experts de Goldman Sachs estiment que jusqu'à 300 millions d'emplois dans le monde pourraient être menacés par l'IA. Une enquête Metrigy de 2023 montre que 89% des entreprises ont réduit les relations avec les clients en raison de l'introduction d'une IA générative. Cela indique une transformation significative dans les différents domaines professionnels et est d'accord avec les résultats de l'étude du BMWI, qui jusqu'en 2019 a trouvé un déploiement de l'IA dans seulement 6% des entreprises allemandes.

Changement dans le monde du travail

Les progrès dans le domaine de l'intelligence artificielle sont des moteurs importants du changement dans le monde du travail. Ces changements sont principalement dus à l'automatisation et au réseautage. Les prévisions indiquent que l'influence de l'IA sur le marché du travail pourrait être plus profonde que ce qui est actuellement le cas. Bien que certaines industries aient déjà beaucoup profité de l'IA, il y a également des préoccupations concernant les pertes d'emplois. L'IA est actuellement considérée comme un concept qui donne des compétences d'intelligence et d'apprentissage des machines, selon laquelle les systèmes actuels ne sont généralement classés que comme des KIS faibles.

L'utilisation de l'IA peut être observée dans de nombreuses zones. Par exemple, des entreprises telles que BG Etem KI utilisent des applications d'accident, Cityline optimise les processus de traitement des vols et les boulangeries utilisent l'IA pour planifier leurs processus de production et d'achat. L'idée que l'IA peut augmenter l'efficacité et éviter les erreurs est tentante, mais ne considère pas pleinement la complexité des changements.

Avantages et inconvénients de l'intelligence artificielle

L'introduction de l'IA apporte à la fois des opportunités et des défis. Les experts mettent en garde contre les préjugés possibles dans les systèmes d'IA basés sur des données créées par l'homme. De plus, les questions éthiques et la protection des données sont des sujets importants qui doivent être pris en compte dans l'intégration de l'IA dans le monde du travail.

De plus, l'utilisation accrue de l'IA crée un besoin élevé de spécialistes. Une éducation de base dans des sujets liés à l'IA et un apprentissage continu sont nécessaires pour se préparer à ce nouveau monde de travail. L'apprentissage tout au long de la vie pourrait s'avérer être la clé pour gérer les exigences changeantes que l'IA implique. Il est donc crucial que les entreprises créent des canaux de communication ouverts afin de prendre les craintes concernant les changements et de transmettre les avantages résultant de la mise en œuvre de l'IA.