Pourquoi les responsables japonais divulguent-ils des données sensibles alors qu’ils sont ivres ?

Pourquoi les responsables japonais divulguent-ils des données sensibles alors qu’ils sont ivres ?

Les soirées de fête se terminent souvent mal, surtout pour les fonctionnaires japonais. Ces dernières années, il est arrivé à plusieurs reprises que des données personnelles sensibles soient perdues après quelques bières. Un incident de ce type s'est produit récemment à Yokohama, où un employé du ministère des Finances est sorti avec un collègue après le travail. D'après cela radiodiffuseur public NHK l'homme avait consommé neuf bières en cinq heures. Ce n'est que lorsqu'il a quitté le restaurant, pris le métro et est rentré chez lui qu'il s'est rendu compte que son sac contenant des informations hautement sensibles avait disparu.

La perte de données sensibles

Le département du Trésor a révélé cette semaine la faille de sécurité, confirmant à CNN que le sac contenait des documents administratifs avec les noms, adresses et résumés de cas de 187 personnes, dont un suspect prétendument impliqué dans un trafic de drogue. L'employé a reçu les documents lors d'une réunion le même jour. Il y avait également dans le sac un ordinateur portable de travail contenant des informations personnelles sur lui et ses collègues.

Le ministère s'est excusé publiquement pour la perte de confiance et a promis de tenir l'employé responsable. Jusqu'à présent, certains rapports font état d'une utilisation abusive des informations perdues.

Une série d’incidents de sécurité

Cet incident n'est pas le premier du genre. En 2022, un autre employé du gouvernement en a perdu un Clé USB avec les informations personnelles de tous les habitants de la ville d'Amagasaki, située au nord-ouest d'Osaka. L'employé s'était endormi dans la rue après une soirée au restaurant et à son réveil, son sac avec le bâton manquait. La clé USB contenait les noms, dates de naissance et adresses de 465 177 personnes, soit l'ensemble de la population de la ville, ainsi que des informations sensibles telles que les informations fiscales et bancaires des ménages bénéficiaires de l'aide publique.

Culture de la boisson et retard technologique

Même si ces deux incidents sont particulièrement embarrassants, le Japon reflète une culture de la consommation d’alcool profondément enracinée, souvent liée à la culture du travail. Il n'est pas rare de voir des groupes d'employés en costume boire de la bière jusque tard dans la nuit dans les bars izakaya ou s'effondrer dans la rue après avoir abusé de l'alcool. Le ministère japonais de la Santé a mis en garde contre les dangers de la consommation excessive d’alcool dès 2021, la qualifiant de « problème social majeur ».

Les marathons de beuverie favorisent les relations d'affaires avec les collègues et les clients et sont souvent cruciaux pour conclure des contrats et nouer des relations dans l'environnement de travail. Mais cette culture de la consommation d'alcool est également un symptôme des conditions de travail brutales au Japon, où les employés travaillent traditionnellement des heures difficiles sous une immense pression et acceptent des salaires stagnants.

Technologies et bureaucratie obsolètes

Bien que le gouvernement japonais s'efforce de réduire la pression - notamment par le biais de lois visant à empêcher Mort par surmenage et l'introduction d'un semaine de quatre jours pour les fonctionnaires de Tokyo, il est difficile de briser les vieilles habitudes. Cette culture de la consommation d’alcool et la préférence dépassée pour les technologies analogiques signifient que les données sensibles peuvent être perdues plus facilement.

Les systèmes bureaucratiques japonais sont connus pour être lents à se moderniser. Cela se manifeste par l’adhésion à des technologies et à des systèmes déjà considérés comme obsolètes dans de nombreuses autres régions du monde, ce qui entraîne l’utilisation de disques durs externes, de documents papier et d’autres objets facilement perdus.

Un exemple en a été mis en lumière en 2018, lorsque le ministre de la Cybersécurité de l’époque a déclaré qu’il n’avait jamais utilisé d’ordinateur – une déclaration qui a rapidement fait la une des journaux internationaux. Les lacunes de la technologie moderne sont devenues apparentes pendant la pandémie de Covid-19, alors que les efforts de vaccination et de tests de masse de l'État ont révélé l'inefficacité des déclarations papier et d'autres systèmes obsolètes.

Pour y remédier, une agence du numérique a été créée pour refondre le système interne du gouvernement. Le nouveau ministre du Numérique en a déclaré un « Guerre contre les disquettes »; ceux-ci n’ont été retirés de l’usage du gouvernement qu’en 2024, longtemps après que d’autres grandes économies ont cessé de les utiliser. L'agence a également ciblé les télécopieurs et les cachets traditionnels utilisés à la place des signatures.