O Google testes ousados ​​pesquisas de hotel: Usuário desapontado, o tráfego caiu drasticamente!

O Google testes ousados ​​pesquisas de hotel: Usuário desapontado, o tráfego caiu drasticamente!

Deutschland - Em um elevador dramático das funções, o Google encerrou seu procedimento de teste para a busca de hotéis na Alemanha, Bélgica e Estônia abruptamente. Originalmente, o Tech-Riese queria remover a exibição de links de reservas diretas de seus resultados de pesquisa como parte do novo DMA da Lei Digital Europeia e, em vez disso, apresentar apenas links simples. Com essa medida, o Google reagiu às demandas da concorrência, que temiam a desvantagem de suas ofertas. No entanto, como explicado na postagem do blog de Oliver Bethell, o chefe do departamento jurídico do Google, os resultados do teste mostraram que os usuários e os provedores de hotéis europeus sofreram com essa mudança. Bethell observou que a apresentação "Links azuis" de dez anos atrás não trouxe nenhuma melhoria e reduziu o uso do mecanismo de pesquisa como um todo.

As consequências foram devastadoras: os hotéis afetados registraram mais de 10% menos tráfego. Centenas de milhares de hotéis europeus sentiram esse declínio nas consultas de pesquisa, o que levou a uma insatisfação significativa com os usuários. De acordo com um relatório de Android Police , os usuários precisavam ser consideravelmente mais longos para encontrar acomodações adequadas e muitos presentes até frustrados. Comparado aos resultados de pesquisa abrangentes anteriores que ofereciam mapas interativos e uma variedade de informações, a tela reduzida em links simples ficou muito atrás das expectativas.

Uma lei que é depreciada

As alterações estão no contexto da controversa Lei de Mercados Digitais (DMA), que proíbe grandes plataformas on -line como o Google, para preferir seus próprios serviços. Essa lei deve promover uma concorrência mais justa, mas o Google argumenta que afeta a qualidade dos resultados da pesquisa. Esse teste serviu como uma tentativa de demonstrar os efeitos da lei e transmitiu a sensação de que era mais prejudicial aos usuários do que ajudou. Esses resultados agora podem influenciar a opinião pública sobre o DMA e questionar a aplicação da lei, pois parece que o consumidor europeu foi finalmente o perdedor nesta competição entre grandes empresas de tecnologia e autoridades regulatórias.