Testy Google Daring Wyszukiwanie hotelu: Użytkownik rozczarowany, ruch drastycznie spadł!

Testy Google Daring Wyszukiwanie hotelu: Użytkownik rozczarowany, ruch drastycznie spadł!

Deutschland - W dramatycznej windzie funkcji Google nagle zakończył procedurę testową w poszukiwaniu hotelu w Niemczech, Belgii i Estonii. Pierwotnie technologicznie chciał usunąć wyświetlanie linków bezpośredniej rezerwacji z wyników wyszukiwania w ramach nowej europejskiej ustawy cyfrowej DMA i zamiast tego prezentować tylko proste linki. Dzięki temu miarowi Google zareagował na wymagania konkurencji, które obawiały się wad jego ofert. Jednak, jak wyjaśniono w poście na blogu przez Olivera Bethella, szefa działu prawnego w Google, wyniki testu wykazały, że zarówno użytkownicy, jak i europejscy dostawcy hoteli cierpią z powodu tej zmiany. Bethell zauważył, że prezentacja „Blue Links” sprzed dziesięciu lat nie przyniosła żadnych ulepszeń i zmniejszyła wykorzystanie całej wyszukiwarki.

Konsekwencje były druzgocące: dotknięte hotele odnotowały ponad 10% mniej ruchu. Setki tysięcy europejskich hoteli odczuwało ten spadek zapytań, co doprowadziło do znacznego niezadowolenia z użytkowników. Według raportu Android Police , użytkownicy potrzebowali znacznie dłużej, aby znaleźć odpowiednie zakwaterowanie, a wiele prezentów nawet sfrustrowanych. W porównaniu z poprzednimi kompleksowymi wynikami wyszukiwania, które oferowały interaktywne mapy i różnorodne informacje, zmniejszony wyświetlanie prostych linków pozostało daleko w tyle za oczekiwaniami.

Prawo, które jest dyskredytowane

Zmiany są w kontekście kontrowersyjnej ustawy o rynkach cyfrowych (DMA), która zabrania dużych platform internetowych, takich jak Google, preferują własne usługi. To prawo powinno promować bardziej sprawiedliwszą konkurencję, ale Google twierdzi, że wpływa na jakość wyników wyszukiwania. Test ten stanowił próbę zademonstrowania skutków prawa i przekazał wrażenie, że był bardziej szkodliwy dla użytkowników niż pomógł. Wyniki te mogą teraz wpływać na opinię publiczną na temat DMA i zakwestionować egzekwowanie prawa, ponieważ wygląda na to, że europejski konsument był w końcu przegranym w tym konkurencji między dużymi firmami technologicznymi i organami regulacyjnymi.