Google tester vågale hotellsøk: Bruker skuffet, trafikken falt drastisk!

Google tester vågale hotellsøk: Bruker skuffet, trafikken falt drastisk!

Deutschland - I en dramatisk heis av funksjonene har Google avsluttet testprosedyren for hotellsøket i Tyskland, Belgia og Estland brått. Opprinnelig ønsket Tech-Riese å fjerne visningen av direkte booking-koblinger fra søkeresultatene som en del av den nye europeiske digitale loven DMA og i stedet bare presentere enkle lenker. Med dette tiltaket reagerte Google på kravene fra konkurransen, som fryktet ulempen med tilbudene. Som forklart i blogginnlegget av Oliver Bethell, sjefen for den juridiske avdelingen ved Google, viste imidlertid resultatene av testen at både brukere og de europeiske hotellleverandørene led av denne endringen. Bethell bemerket at presentasjonen "Blue Links" fra ti år siden ikke ga noen forbedringer og reduserte bruken av søkemotoren som helhet.

Konsekvensene var ødeleggende: de berørte hotellene registrerte over 10% mindre trafikk. Hundretusenvis av europeiske hoteller følte denne nedgangen i søkespørsmål, noe som førte til betydelig misnøye med brukerne. I følge en rapport fra android-politiet , trengte brukerne betydelig lengre tid for å finne passende innkvartering og mange gaver til og med frustrerte. Sammenlignet med de tidligere omfattende søkeresultatene som ga interaktive kart og en rekke informasjon, falt den reduserte skjermen på enkle koblinger langt etter forventningene.

en lov som er nedslått

Endringene er i sammenheng med den kontroversielle Act (DMA), som forbyr store online plattformer som Google, å foretrekke sine egne tjenester. Denne loven bør fremme mer rettferdig konkurranse, men Google hevder at den påvirker kvaliteten på søkeresultatene. Denne testen fungerte som et forsøk på å demonstrere effekten av loven og formidlet følelsen av at den var mer skadelig for brukere enn hjalp. Disse resultatene kan nå påvirke opinionen på DMA og stille spørsmål ved håndhevelsen av loven, siden det ser ut som den europeiske forbrukeren endelig var taperen i denne konkurransen mellom store teknologiselskaper og myndigheter.