Google test gedurfde hotelzoeking: teleurgesteld gebruiker, het verkeer gedaald!

Google test gedurfde hotelzoeking: teleurgesteld gebruiker, het verkeer gedaald!

Deutschland - In een dramatische lift van de functies heeft Google zijn testprocedure voor de hotelonderzoek in Duitsland, België en Estland abrupt beëindigd. Oorspronkelijk wilde de tech-Riese de weergave van directe boekingslinks uit de zoekresultaten verwijderen als onderdeel van de nieuwe European Digital Act DMA en in plaats daarvan alleen eenvoudige links presenteren. Met deze maatregel reageerde Google op de eisen van de concurrentie, die vreesden voor het nadeel van zijn aanbiedingen. Zoals echter in de blogpost door Oliver Bethell, het hoofd van de juridische afdeling van Google, de resultaten van de test heeft aangetoond dat zowel gebruikers als de Europese hotelaanbieders aan deze wijziging leden. Bethell merkte op dat de presentatie "Blue Links" van tien jaar geleden geen verbeteringen opleverde en het gebruik van de zoekmachine als geheel verminderde.

De gevolgen waren verwoestend: de getroffen hotels registreerden meer dan 10% minder verkeer. Honderdduizenden Europese hotels voelden deze daling van zoekopdrachten, wat leidde tot aanzienlijke ontevredenheid met gebruikers. Volgens een rapport van Android Police , hadden de gebruikers aanzienlijk langer nodig om geschikte aanpassingen te vinden en veel geschenken zelfs gefrustreerd. In vergelijking met de eerdere uitgebreide zoekresultaten die interactieve kaarten en een verscheidenheid aan informatie boden, viel het verminderde display op eenvoudige links ver achter op de verwachtingen.

een wet die in divers is

De veranderingen zijn in de context van de Controversial Digital Markets Act (DMA), die grote online platforms zoals Google verbiedt om hun eigen diensten te verkiezen. Deze wet moet een eerdere concurrentie bevorderen, maar Google betoogt dat dit de kwaliteit van de zoekresultaten beïnvloedt. Deze test diende als een poging om de effecten van de wet aan te tonen en bracht het gevoel over dat het schadelijker was voor gebruikers dan geholpen. Deze resultaten kunnen nu de publieke opinie over de DMA beïnvloeden en de handhaving van de wet in twijfel trekken, omdat het lijkt alsof de Europese consument eindelijk de verliezer was in deze competitie tussen grote technologiebedrijven en regelgevende autoriteiten.