Тестовете на Google Дръзки търсене на хотела: Потребителят е разочарован, трафикът отпадна драстично!

Тестовете на Google Дръзки търсене на хотела: Потребителят е разочарован, трафикът отпадна драстично!

Deutschland - В драматичен асансьор на функциите Google приключи процедурата си за тестване за търсенето на хотела в Германия, Белгия и Естония рязко. Първоначално Tech-Riese искаше да премахне показването на връзки с директна резервация от резултатите от търсенето си като част от новия европейски DMA DMA и вместо това да представи само прости връзки. С тази мярка Google реагира на исканията на конкуренцията, която се страхуваше от недостатъка на неговите оферти. Въпреки това, както беше обяснено в публикацията в блога на Оливър Бетел, ръководителят на правния отдел в Google, резултатите от теста показват, че и потребителите, и европейските доставчици на хотели страдат от тази промяна. Бетел отбеляза, че презентацията „Сините връзки“ от преди десет години не донесе никакви подобрения и намали използването на търсачката като цяло.

Последствията бяха пагубни: засегнатите хотели регистрираха над 10% по -малко трафик. Стотици хиляди европейски хотели смятат, че този спад в заявките за търсене, което доведе до значително недоволство от потребителите. Според доклад на Android Police , потребителите се нуждаеха от значително по-дълго, за да намерят подходящи места за настаняване и много подаръци дори разочаровани. В сравнение с предишните изчерпателни резултати от търсенето, които предлагат интерактивни карти и разнообразна информация, намаленият дисплей на прости връзки изостава далеч от очакванията.

Закон, който е обезсърчен

Промените са в контекста на Закона за противоречивите дигитални пазари (DMA), който забранява големи онлайн платформи като Google, да предпочитат собствените си услуги. Този закон трябва да насърчава по -справедливата конкуренция, но Google твърди, че той влияе върху качеството на резултатите от търсенето. Този тест послужи като опит за демонстриране на ефектите на закона и предаде усещането, че той е по -вреден за потребителите, отколкото помага. Тези резултати сега биха могли да повлияят на общественото мнение за DMA и да поставят под въпрос прилагането на закона, тъй като изглежда, че европейският потребител най -накрая е губещ в тази конкуренция между големи технологични компании и регулаторни органи.