Bank99 paralyzuje 300 000 účtov: Veľkonočné sviatky v platbe Chaos!

Bank99 paralyzuje 300 000 účtov: Veľkonočné sviatky v platbe Chaos!

Österreich - „Bank99“ oznamuje masívne obmedzenia bankovníctva na nadchádzajúci veľkonočný víkend, ktorý trvá od 18. do 21. apríla 2025. Ovplyvnených približne 300 000 zákazníkov v Rakúsku je ovplyvnených, pretože banka bude vykonávať komplexné údržbárske práce. Od piatku 18. apríla o 14:00. Do pondelka 21. apríla o 7.00 hod. Nebudú k dispozícii online bankovníctvo a pridružená aplikácia. Zákazníci sa vyzývajú, aby zvládli dôležité transakcie a transakcie pred 18. aprílom. Platobné objednávky budú akceptované až vo štvrtok 17. apríla do 14:30. Neskoršie prevody sa nespracujú až v utorok 22. apríla.

Rovnako ako 5 minút Správy o zmene, ktorá sa má prevziať späť na prevzatie do ing-dibaty v 2021 spoločne a umožňuje plynulý prechod na online bankovníctvo „banky99“ pre zákazníkov „bývalého infankingu“. Banka odporúča, aby jej zákazníci vybrali hotovosť v dobrom čase alebo použili kreditné karty na platby. Okrem toho sa môžu vyskytnúť obmedzenia pokladníc, bankomatov a individuálnych limitov transakcií, čo by mohlo viesť k ďalším ťažkostiam v platobných transakciách.

Obmedzenia a informácie o zákazníkoch

Oznámené údržbárske práce a súvisiace obmedzenia boli tiež oznámené prostredníctvom elektronických oznámení postihnutým zákazníkom, ako KOSMO . Zákazníci sa musia pripraviť na významné obmedzenia v elektronických platobných transakciách. Platí to nielen na používanie online bankovníctva, ale aj každodenné platobné procesy v maloobchode a v bankomatoch.

Integrácia „ex-ing bankovníctva“ do systému „Bank99“ by mala byť hlavným dôvodom tejto komplexnej údržby. Banka je zodpovedná za zabezpečenie plynulej zmeny. Podľa informácií banky však zodpovední stále čakajú na oficiálne vyhlásenie.

Tento vývoj sa vyskytuje na pozadí rastúcich diskusií o poruchách IT a problémoch služieb v bankovníctve. Rovnako ako od spoločnosti Ferber Langer , nielen zákazníkov „banky 99" trpí účinkami technických disektorov. Zákazníci banky vo všeobecnosti hlásia ťažkosti so spracovaním finančných transakcií, čo často vedie k vážnym problémom, napríklad v oblasti stavebných financií.

Celkovo má oznámenie „Bank99“ na Veľkonočný víkend potenciál predstaviť mnohým zákazníkom veľké výzvy. Banka teraz musí zabezpečiť, aby prechod na jednotnú spoluprácu systémov bol čo najhladší, aby sa získala dôvera svojich zákazníkov a aby sa predišla budúcim problémom.

Details
OrtÖsterreich
Quellen

Kommentare (0)