Bank99 paralizează 300.000 de conturi: sărbători de Paște în haosul de plată!

Bank99 paralizează 300.000 de conturi: sărbători de Paște în haosul de plată!

Österreich - „Bank99” anunță restricții masive privind activitatea bancară pentru viitorul weekend de Paște, care durează în perioada 18 - 21 aprilie 2025. Aproximativ 300.000 de clienți din Austria sunt afectați, deoarece banca va efectua lucrări cuprinzătoare de întreținere. De vineri, 18 aprilie, la 2 p.m. până luni, 21 aprilie, la 7 a.m., banca online și aplicația asociată nu vor fi disponibile. Clienții sunt încurajați să se ocupe de tranzacții și tranzacții importante înainte de 18 aprilie. Comenzile de plată vor fi acceptate doar joi, 17 aprilie, până la 14:30. Transferurile ulterioare nu vor fi procesate până marți, 22 aprilie.

ca 5 minute Rapoarte datorită schimbării care trebuie preluate la preluarea apei pentru a aduce apele în 2021. și sisteme împreună și pentru a permite o tranziție lină la „Bank99” Bănci online pentru clienții „Ex-infanking”. Banca recomandă clienților săi să retragă numerar în timp util sau să utilizeze carduri de credit pentru plăți. În plus, pot apărea restricții privind registrele de marcat, bancomatele și limitele de tranzacții individuale, ceea ce ar putea duce la dificultăți suplimentare în tranzacțiile de plată.

restricții și informații despre clienți

Lucrările de întreținere anunțate și restricțiile asociate au fost, de asemenea, comunicate prin notificări electronice clienților afectați, ca Kosmo . Clienții trebuie să devină pregătiți pentru restricții semnificative în tranzacțiile de plată electronică. Acest lucru se aplică nu numai pentru a utiliza serviciile bancare online, ci și procesele de plată de zi cu zi în vânzare cu amănuntul și la bancomate.

Integrarea „Ex-Ing Banking” în sistemul „Bank99” ar trebui să fie principalul motiv pentru această lucrare cuprinzătoare de întreținere. Banca este responsabilă pentru asigurarea unei schimbări perfecte. Cu toate acestea, conform informațiilor băncii, cei responsabili sunt încă pendinte pentru o declarație oficială.

Aceste evoluții apar pe fondul discuțiilor în creștere despre tulburările IT și problemele de servicii în domeniul bancar. Like de Ferber Langer , nu numai clienții "Bank99" suferă de efectele tehnicilor. În general, clienții băncii raportează dificultăți cu procesarea tranzacțiilor financiare, ceea ce duce adesea la probleme grave, de exemplu în domeniul finanțării construcțiilor.

În general, anunțul „Bank99” pentru weekendul de Paște are potențialul de a prezenta numeroși clienți cu provocări mari. Banca trebuie să se asigure acum că tranziția la colaborarea uniformă a sistemelor este cât mai lină posibil pentru a -și recăpăta încrederea clienților săi și pentru a evita problemele viitoare.

Details
OrtÖsterreich
Quellen

Kommentare (0)