Bank99 paraliżuje 300 000 rachunków: święta wielkanocne w Chaosu płatności!

Bank99 paraliżuje 300 000 rachunków: święta wielkanocne w Chaosu płatności!

Österreich - „Bank99” ogłasza ogromne ograniczenia dotyczące bankowości na nadchodzący weekend wielkanocny, który trwa od 18 do 21 kwietnia 2025 r. Dogodło się około 300 000 klientów w Austrii, ponieważ bank przeprowadzi kompleksowe prace konserwacyjne. Od piątku, 18 kwietnia, o 14.00 do poniedziałku, 21 kwietnia, o 7 rano, bankowość internetowa i powiązana aplikacja nie będą dostępne. Klienci są zachęcani do obsługi ważnych transakcji i transakcji przed 18 kwietnia. Zamówienia płatności zostaną zaakceptowane dopiero w czwartek, 17 kwietnia, do 14:30. Późniejsze transfery zostaną przetworzone do wtorku 22 kwietnia.

Like 5 minut Raporty ze względu na zmianę, która ma zostać przyjęta do przejęcia ing-diba w 2021 r. Systemy razem i umożliwić płynne przejście do bankowości internetowej „Bank99” dla klientów „ex-fankowania”. Bank zaleca, aby jego klienci wypłacali gotówkę w dobrym czasie lub używali kart kredytowych do płatności. Ponadto mogą wystąpić ograniczenia dotyczące rejestrów gotówkowych, bankomatów i indywidualnych transakcji, co może spowodować dalsze trudności w transakcjach płatności.

Ograniczenia i informacje o klientach

Ogłoszone prace konserwacyjne i powiązane ograniczenia zostały również przekazywane za pośrednictwem powiadomień elektronicznych dla dotkniętych klientów, ponieważ kosmo . Klienci muszą przygotować się na znaczące ograniczenia w elektronicznych transakcjach płatności. Dotyczy to nie tylko korzystania z bankowości internetowej, ale także codziennych procesów płatności w handlu detalicznym i w bankomatach.

Integracja „bankowości exing” do systemu „Bank99” powinna być głównym powodem tego kompleksowego prac konserwacyjnych. Bank jest odpowiedzialny za zapewnienie bezproblemowej zmiany. Zgodnie z informacjami banku osoby odpowiedzialne nadal oczekują na oficjalne oświadczenie.

Zmiany te występują na tle rosnących dyskusji na temat zaburzeń IT i problemów usługowych w bankowości. Jak autor Ferber Langer , nie tylko klientów „Bank99” cierpiących na skutki disorderów technicznych. Zasadniczo klienci banku zgłaszają trudności z przetwarzaniem transakcji finansowych, co często prowadzi do poważnych problemów, na przykład w dziedzinie finansowania budowlanego.

Ogólnie ogłoszenie „Bank99” w weekend wielkanocny może potencjalnie przedstawić licznym klientom wielkie wyzwania. Bank musi teraz upewnić się, że przejście do jednolitej współpracy systemów jest tak płynne, jak to możliwe, aby odzyskać zaufanie swoich klientów i uniknąć przyszłych problemów.