Bank99 verlamt 300.000 rekeningen: paasvakantie in betalingschaos!

Bank99 verlamt 300.000 rekeningen: paasvakantie in betalingschaos!

Österreich - De "Bank99" kondigt massale beperkingen aan op het bankieren voor het komende paasweekend, dat duurt van 18 tot 21 april 2025. Ongeveer 300.000 klanten in Oostenrijk worden getroffen omdat de bank uitgebreid onderhoudswerkzaamheden zal uitvoeren. Vanaf vrijdag 18 april om 14.00 uur Tot maandag 21 april om 07.00 uur zijn online bankieren en de bijbehorende app niet beschikbaar. Klanten worden aangemoedigd om voor 18 april belangrijke transacties en transacties af te handelen. Betalingsopdrachten worden alleen geaccepteerd op donderdag 17 april tot 14.30 uur. Latere transfers worden pas op dinsdag 22 april verwerkt.

zoals 5 minuten Rapporten vanwege de verandering die is teruggevoerd naar de overname van de ing-diba in 2021. Systemen samen en om een ​​soepele overgang naar het online bankieren "Bank99" mogelijk te maken voor klanten van "ex-infanking". De bank beveelt aan dat haar klanten op tijd contant geld opnemen of creditcards gebruiken voor betalingen. Bovendien kunnen beperkingen op kassa, geldautomaten en individuele transactielimieten optreden, wat kan leiden tot verdere moeilijkheden bij betalingstransacties.

beperkingen en klantinformatie

Het aangekondigde onderhoudswerkzaamheden en de bijbehorende beperkingen werden ook gecommuniceerd via elektronische meldingen aan de getroffen klanten, zoals KOSMO . Klanten moeten zich voorbereiden op aanzienlijke beperkingen in elektronische betalingstransacties. Dit is niet alleen van toepassing om online bankieren te gebruiken, maar ook de dagelijkse betalingsprocessen in de detailhandel en bij geldautomaten.

De integratie van "ex-ing bankieren" in het "Bank99" -systeem zou de belangrijkste reden moeten zijn voor dit uitgebreide onderhoudswerkzaamheden. De bank is verantwoordelijk voor het waarborgen van een naadloze verandering. Volgens de informatie van de bank zijn de verantwoordelijke echter nog steeds in behandeling voor een officiële verklaring.

Deze ontwikkelingen treden op tegen de achtergrond van groeiende discussies over IT -aandoeningen en serviceproblemen bij het bankieren. Zoals door Ferber Langer , niet alleen klanten van "bank99" lijden van de effecten van technische aandoeningen. Over het algemeen melden bankklanten problemen met de verwerking van financiële transacties, wat vaak leidt tot ernstige problemen, bijvoorbeeld op het gebied van bouwfinanciering.

Over het algemeen heeft de aankondiging van "Bank99" voor het paasweekend het potentieel om talloze klanten met grote uitdagingen te bieden. De bank moet er nu voor zorgen dat de overgang naar een uniforme samenwerking van de systemen zo soepel mogelijk is om het vertrouwen van haar klanten te herwinnen en toekomstige problemen te voorkomen.

Details
OrtÖsterreich
Quellen

Kommentare (0)