Bank99 paraliza 300,000 cuentas: ¡vacaciones de Pascua en el caos de pago!

Bank99 paraliza 300,000 cuentas: ¡vacaciones de Pascua en el caos de pago!

Österreich - El "Bank99" anuncia restricciones masivas en la banca para el próximo fin de semana de Pascua, que dura del 18 al 21 de abril de 2025. Alrededor de 300,000 clientes en Austria se ven afectados porque el banco llevará a cabo trabajos de mantenimiento integrales. Desde el viernes 18 de abril a las 2 p.m. Al lunes 21 de abril, a las 7 a.m., la banca en línea y la aplicación asociada no estarán disponibles. Se alienta a los clientes a manejar transacciones y transacciones importantes antes del 18 de abril. Los pedidos de pago solo serán aceptados el jueves 17 de abril hasta las 2:30 p.m. Las transferencias posteriores no se procesarán hasta el martes 22 de abril.

me gusta 5 minutos Informes que se debe al cambio que se llevará a la toma de la toma de Takever of the Ing-DIBA en 2021. sistemas juntos y para habilitar una transición sin problemas a la banca en línea "Bank99" para clientes de "Ex Infanking". El banco recomienda que sus clientes retiren efectivo en buen tiempo o usen tarjetas de crédito para pagos. Además, pueden ocurrir restricciones a las registros de efectivo, los ATM y los límites de transacción individuales, lo que podría dar lugar a más dificultades en las transacciones de pago.

Restricciones e información del cliente

El trabajo de mantenimiento anunciado y las restricciones asociadas también se comunicaron mediante notificaciones electrónicas a los clientes afectados, como kosmo . Los clientes deben prepararse para restricciones significativas en las transacciones de pagos electrónicos. Esto se aplica no solo para usar la banca en línea, sino también los procesos de pago cotidianos en el comercio minorista y en los cajeros automáticos.

La integración de la "banca ex-ing" en el sistema "Bank99" debería ser la razón principal de este trabajo integral de mantenimiento. El banco es responsable de garantizar un cambio sin problemas. Sin embargo, de acuerdo con la información del banco, los responsables aún están pendientes para una declaración oficial.

Estos desarrollos ocurren en el contexto de las crecientes discusiones sobre los trastornos de TI y los problemas de servicio en la banca. Como por Ferber Langer , no solo los clientes de "Bank99" sufre de los efectos de los desordes técnicos. En general, los clientes bancarios informan dificultades con el procesamiento de transacciones financieras, lo que a menudo conduce a problemas serios, por ejemplo, en el campo de la financiación de la construcción.

En general, el anuncio de "Bank99" para el fin de semana de Pascua tiene el potencial de presentar a numerosos clientes grandes desafíos. El banco ahora debe asegurarse de que la transición a la colaboración uniforme de los sistemas sea lo más suave posible para recuperar la confianza de sus clientes y para evitar problemas futuros.