Bank99 lammer 300.000 konti: påskeferie i betalingskaos!
Bank99 lammer 300.000 konti: påskeferie i betalingskaos!
Österreich - "Bank99" annoncerer massive begrænsninger for bankvirksomhed til den kommende påskeweekend, der varer fra 18. til 21. april 2025. Cirka 300.000 kunder i Østrig er berørt, fordi banken vil udføre omfattende vedligeholdelsesarbejde. Fra fredag den 18. april kl. Til mandag den 21. april kl. 7, online bankvirksomhed og den tilhørende app vil ikke være tilgængelig. Kunder opfordres til at håndtere vigtige transaktioner og transaktioner inden den 18. april. Betalingsordrer accepteres først torsdag den 17. april indtil kl. 14:30. Senere overførsler behandles ikke før tirsdag den 22. april.
M Systemer sammen og for at muliggøre en jævn overgang til "Bank99" online bank til kunder med "ex-infanking". Banken anbefaler, at dens kunder trækker kontanter tilbage i god tid eller bruger kreditkort til betalinger. Derudover kan begrænsninger for kasseapparater, pengeautomater og individuelle transaktionsgrænser forekomme, hvilket kan resultere i yderligere vanskeligheder i betalingstransaktioner.begrænsninger og kundeoplysninger
Det annoncerede vedligeholdelsesarbejde og de tilknyttede begrænsninger blev også kommunikeret via elektroniske meddelelser til de berørte kunder, som kosmo . Kunder skal blive forberedt på betydelige begrænsninger i elektroniske betalingstransaktioner. Dette gælder ikke kun at bruge online bankvirksomhed, men også de daglige betalingsprocesser i detailhandelen og ved pengeautomater.
Integrationen af "ex-ing banking" i "Bank99" -systemet skal være hovedårsagen til dette omfattende vedligeholdelsesarbejde. Banken er ansvarlig for at sikre en problemfri ændring. I henhold til bankens oplysninger er de ansvarlige imidlertid stadig verserende for en officiel erklæring.
Disse udviklinger forekommer på baggrund af voksende diskussioner om it -lidelser og serviceproblemer i bankvirksomhed. Ligesom af Ferber Langer , ikke kun kunder af "bank99" lider af virkningerne af tekniske disorders. Generelt rapporterer bankkunder vanskeligheder med behandlingen af finansielle transaktioner, hvilket ofte fører til alvorlige problemer, for eksempel inden for byggefinansiering.
Generelt har meddelelsen om "Bank99" til påskehelgen potentialet til at præsentere adskillige kunder med store udfordringer. Banken skal nu sikre, at overgangen til ensartet samarbejde mellem systemerne er så glat som muligt for at genvinde sine kunders tillid og for at undgå fremtidige problemer.
| Details | |
|---|---|
| Ort | Österreich |
| Quellen | |
Kommentare (0)