Aggression inom hälso- och sjukvård: Wien förlitar sig på effektivt våldsförebyggande!

Aggression inom hälso- och sjukvård: Wien förlitar sig på effektivt våldsförebyggande!

Klinik Landstraße, Wien, Österreich - Våld inom sjukvården är ett explosivt ämne som enligt en aktuell undersökning av Wien Medical Association inte kan ignoreras. Denna studie visar att aggression och våld mot medicinsk personal är vanliga. Wien Health Association (Wigev) har tagit motåtgärder i flera år för att säkerställa säkerheten för anställdas, i avsaknad av bättre förhållanden i klinikerna, särskilt i akutmottagningar och psykiatriska avdelningar, där den ökande aggressionspotentialen för patienter är en permanent utmaning, som Harald Stefan, chef för att upprätthålla den allmänna psykiatriska avdelningen vid Landstrasse Clinic.

Statistik och säkerhet

Under de senaste två åren har djupa undersökningar genomförts bland de 30 000 Wigev -anställda. De oroande resultaten visar att 50 procent av de anställda upplevde muntlig aggression, medan varje fjärde anställd upplevde fysiska attacker som stötar eller strejker. Dessa uppgifter utgör grunden för förebyggande åtgärder, såsom strukturerade säkerhetskoncept, utbildningskurser i de -eskaleringshantering och strukturella åtgärder i anläggningarna. För att kunna reagera bättre på potentiella attacker har Wigev också en central säkerhetsstyrelse som regelbundet ger råd om säkerhetsstandarder och förbättrar dem.

Våldsskyddet för utbildningen "för anställda" under kampanjen "Orange World" sensibiliserar de anställda när de hanterar våldsamma situationer. Harry Stefan betonar: "Var och en av oss är ansvariga." Riskfaktorer beaktas i olika faser för att kunna ingripa tidigt och undvika ytterligare upptrappningar. Förebyggande är mycket viktigt här: Från det primära till sekundära till tertiär intervention tjänar allt till att förbättra känslan av säkerhet och skydd för anställda och patienter. Dessutom implementeras ett nytt system för datainspelning av aggressionshändelser, vars första undersökningsperiod går fram till 15 december för att få en tydligare bild av situationen i Wigev.

Med nolltoleranspolitik mot aggression och våld strävar Wigev inte bara för skydd för sina anställda, utan också för de patienter som förlitar sig på hjälp i nödsituationer. Detta understöds av ett välbekämpande koncept för våld förebyggande av våld, som har integrerats fullt ut i företagsstrukturen sedan 2019. Som Wien Health Association rapporterar är det den enda europeiska institutionen som systematiskt fångar både extern och intern aggression inom teamet, vilket skapar en omfattande bild av den utmanande situationen inom hälso- och sjukvård.

Mer information om detta kan hittas på gesundheitsverbund.at och press.wien.gv.at .