Užurbanost u hitnoj službi: uvidi u Diakonieklinikum Rotenburg

Kako bi se osigurala sigurnost pacijenata u hitnoj službi, u klinikama AskLepios koristi se Manchester Triage System. Kao Asklepios , to je kvaliteta u pitanju i zdravlje. Pacijenti koji su svjesni ili dostižu hitnu pomoć, traže se na strukturirani način da procijene ozbiljnost svoje bolesti.

Triage se odvija u različitim kategorijama: Crveno znači neposredni tretman, Orange stoji za vrlo hitne rizike koje je potrebno liječiti u roku od deset minuta. Žuti rizici su hitni slučajevi, čiji bi tretman trebao biti u roku od pola sata. Zelena i plava klasificiraju normalne i neorlužne simptome s duljim vremenima čekanja. Pacijenti često osjećaju dugo vremena čekanja kao nepošteno, pogotovo kada su drugi preferirani.

Komunikacija o medicinski potrebnom prioritetu ključna je za izbjegavanje nesporazuma. Svaki pacijent dobiva tako izvučen prvi pogled od liječnika, bez obzira na procjenu rizika. Prosvjetljenje i empatija ključni su za sprečavanje eskalacije. Tim se potiče da s pažnjom liječi pacijente. Čak i ako se ne nađe fizički uzrok boli, važno je uočiti potrebu pacijenta, jer je količina pacijenta veći od broja članova tima za hitne slučajeve.

-transmitted by DetailsOrtRotenburg (Wümme), DeutschlandQuellen

• www.kreiszeitung.de
• www.asklepios.com