Violența în spital: noi sesiuni de pregătire pentru mai multă securitate!

În clinica Salzkammergut, cu locații în ISCHL BAD, Vöcklabruck și Gmunden, este raportat în fiecare zi un incident de violență verbală sau fizică. Această situație este alarmantă, deoarece acum există înregistrare electronică sistematică a acestor incidente. Pentru a asigura securitatea personalului spitalului, după astfel de incidente, oferiți sprijin imediat din partea colegilor special instruiți. „Pacienții noștri nu sunt fundamental violenți, dar în majoritatea cazurilor sunt frică și îngrijorări”, explică managerul stației de asistență Barbara Baumann în raportul ORF. Pentru a amortiza încărcăturile, spitalul se bazează pe antrenamentele de decalare, care a fost recunoscută după cum este necesar în timpul pandemiei de corona.

în special zonele critice sunt blocajul de intrare și ambulanța de urgență. În aceste sesiuni de antrenament, cei implicați învață cum să ajute pacienții fără să se pună în pericol, chiar dacă apar atacuri violente. „Învățăm participanților tehnici simple pentru a se elibera de un fermoar sau de ce să faci dacă ești capturat pe îmbrăcămintea de serviciu”, explică Christine Haas, care acționează ca un antrenor de decalare. Protestarea de sine este în vârf în caz de urgență.

Cadru legal pentru siguranța pacientului

În Germania, securitatea pacienților este reglementată de legea legii pacienților, care a definit deja clar obligațiile de informare și îndatoririle informațiilor pentru medici în 2012. Așa cum s -a explicat în articolul Springer, reglementări clare privind consimțământul și drepturile pacienților sunt importante pentru a asigura o relație de încredere între medic și pacient. Liniile directoare urmăresc consolidarea autodeterminării pacientului și a face greșeli în acțiunea medicală mai transparentă.

Provocările care apar din combinația de îngrijiri medicale și protecția necesară a personalului sunt un subiect central atât în Austria, cât și în Germania. Tehnicile de decalare și cadrul legal discutat deja arată cât de importantă este o manipulare sensibilă a pacienților pentru a asigura atât securitatea lor, cât și cele ale angajaților din domeniul sănătății. These are crucial steps to fundamentally improve the quality of the treatment and defuse emergencies, such as and Springer raport.