Violência no hospital: novas sessões de treinamento para mais segurança!

Na clínica de Salzkammergut, com locais em Ischl, Vöcklabruck e Gmunden, um incidente de violência verbal ou física é relatada todos os dias. Essa situação é alarmante porque agora existe uma gravação eletrônica sistemática de tais incidentes. Para garantir a segurança da equipe do hospital, após esses incidentes, você oferece apoio imediato de colegas especialmente treinados. "Nossos pacientes não são fundamentalmente violentos, mas na maioria dos casos têm medo e preocupações", explica a gerente de estação de enfermagem Barbara Baumann no relatório da ORF. Para amortecer as cargas, o hospital depende do treinamento de escalada que foi reconhecido como necessário durante a pandemia de Corona.

Áreas especialmente críticas são a trava de entrada e a ambulância de emergência. Nessas sessões de treinamento, os envolvidos aprendem a ajudar os pacientes sem se apoiarem, mesmo que ocorram ataques violentos. "Ensinamos aos participantes técnicas simples para se libertar de um fecho ou o que fazer se você for capturado na roupa de serviço", explica Christine Haas, que atua como treinadora de escalada. A auto -proteção está no topo em uma emergência.

Estrutura legal para segurança do paciente

Na Alemanha, a segurança dos pacientes é regulada pela lei da lei do paciente, que já definiu claramente as obrigações e deveres de informações dos médicos em 2012. Como explicado no artigo de Springer, regulamentos claros sobre o consentimento e os direitos dos pacientes são importantes para garantir um relacionamento de confiança entre médico e paciente. As diretrizes visam fortalecer a auto -determinação do paciente e cometer erros na ação médica mais transparentes.

Os desafios que surgem da combinação de assistência médica e da proteção necessária da equipe são um tópico central na Áustria e na Alemanha. As técnicas de desdalação e a estrutura legal já discutidas mostram a importância de um manuseio sensível dos pacientes para garantir sua segurança e os dos funcionários da saúde. These are crucial steps to fundamentally improve the quality of the treatment and defuse emergencies, such as and Springer relatório.