العنف في المستشفى: جلسات تدريبية جديدة لمزيد من الأمن!

في عيادة Salzkammergut ، مع مواقع في Ischl السيئة ، Vöcklabruck و Gmunden ، تم الإبلاغ عن حادثة من العنف اللفظي أو البدني كل يوم. هذا الموقف مقلق لأن هناك الآن تسجيل إلكتروني منهجي لهذه الحوادث. من أجل ضمان أمن موظفي المستشفى ، بعد هذه الحوادث ، تقدم دعمًا فوريًا من الزملاء المدربين تدريباً خصيصًا. "مرضانا ليسوا عنيفين بشكل أساسي ، ولكن في معظم الحالات يخافون ومخاوف" ، يوضح مديرة محطة التمريض باربرا بومان في تقرير ORF. من أجل توسيع الأحمال ، يعتمد المستشفى على تدريب إلغاء التصعيد الذي تم الاعتراف به عند الضرورة خلال جائحة كورونا.

المناطق الحرجة بشكل خاص هي قفل المدخل وسيارة الإسعاف في حالات الطوارئ. في هذه الجلسات التدريبية ، يتعلم المعنيون كيفية مساعدة المرضى دون تعريض أنفسهم للخطر ، حتى لو حدثت هجمات عنيفة. "نحن نعلم المشاركين تقنيات بسيطة لتحرير أنفسهم من قفل أو ماذا تفعل إذا تم التقاطك على ملابس الخدمة" ، تشرح كريستين هاس ، التي تعمل كمدرب لتصعيد التصعيد. الحماية الذاتية في القمة في حالة الطوارئ.

الإطار القانوني لسلامة المرضى

في ألمانيا ، يتم تنظيم أمن المرضى بموجب قانون المريض ، والذي حدد بالفعل التزامات المعلومات وواجبات المعلومات للأطباء في عام 2012. كما هو موضح في مقالة سبرينغر ، فإن اللوائح الواضحة المتعلقة بالموافقة وحقوق المرضى مهمة لضمان علاقة ثقة بين الطبيب والمريض. تهدف المبادئ التوجيهية إلى تعزيز التحديد الذاتي للمريض وارتكاب أخطاء في العمل الطبي أكثر شفافية.

التحديات التي تنشأ من مزيج من الرعاية الطبية والحماية اللازمة للموظفين هي موضوع رئيسي في كل من النمسا وألمانيا. تُظهر تقنيات التصنيف والإطار القانوني التي تمت مناقشتها بالفعل مدى أهمية التعامل الحساسة للمرضى لضمان أمنهم وأجهزة موظفي الرعاية الصحية. هذه خطوات حاسمة لتحسين جودة العلاج ونزع فتيل الطوارئ ، مثل و DetailsOrtLinz, ÖsterreichQuellen

• ooe.orf.at
• link.springer.com