Upozornenie: Podvodníci používajú formuláre na ukončenie pre drzý RIP -off!

Upozornenie: Podvodníci používajú formuláre na ukončenie pre drzý RIP -off!

Wien, Österreich - Pozor, drahí spotrebitelia! Na internete sa skrývajú nové metódy podvodov, najmä pokiaľ ide o ukončenie zmluvy. Podvodné platformy, ako napríklad „odborníci na ukončenie“, dávajú vzhľad nekomplikovaného riešenia, ale za ním skrýva dobrodružné úskalia. Pritom predstierajú, že podporujú spotrebiteľov pri ukončení zmlúv pri zhromažďovaní vysokých poplatkov. V komore práce uvádza, že mnohí spotrebitelia upadajú do tejto škaredej pasce a dostávajú až 70 eur za služby, ktoré nevykonávajú služby. Toto sa často stáva, keď spotrebitelia zvládajú svoje zmluvy o falošných online formulároch, ktoré nie sú na oficiálnych stránkach poskytovateľov, ako napríklad 5min.at .

Príklad z praxe: Pán A. chcel ukončiť svoj výročný lístok na viedenské línie a veril, že našiel oficiálnu formu. Namiesto toho pristál na webovej stránke platenej služby, kde zadal osobné údaje a nakoniec dostal faktúru za 32 eur. Toto prekvapenie nakoniec viedlo k pripomenutiu poplatkov a celkovej sume 70 eur, ktoré neplánoval. Komora práce odporúča vždy používať oficiálnu webovú stránku poskytovateľa ukončení, aby sa zabránilo nepríjemným prekvapeniam.

Ochrana spotrebiteľa na novom kurze

Federálna spotrebiteľská pomoc je aktívne v súvislosti so zvyšujúcim sa podvodom na internete. Využíva kooperatívny prístup na lepšiu ochranu spotrebiteľov namiesto toho, aby sa spoliehali na právne spory. Prezident Ricardo Dietl vysvetľuje, že dôraz sa kladie na dialóg so spoločnosťami na nájdenie riešení, z ktorých prospieva spotrebiteľom aj hospodárstvu. Funguje to nielen na teoretickej úrovni, ale má aj konkrétne výhody pre spotrebiteľov, ktorí môžu mať úžitok z spravodlivejších podmienok. Federálna spotrebiteľská pomoc je preto zaviazaná umožniť konštruktívnu výmenu medzi spotrebiteľmi a spoločnosťami, ktoré propaguje prijatie opatrení na ochranu spotrebiteľa.

Vyhľadaním spoločných riešení namiesto konfrontačných sporov sa treba dosiahnuť udržateľné vylepšenia. Týmto spôsobom je dôvera medzi spotrebiteľmi a spoločnosťami posilnená a dlhodobé výhody pre všetkých, ktorí sa zúčastnení, vznikajú. Týmto prístupom je otvorená nová kapitola v oblasti ochrany spotrebiteľa, ktorá bude spoločne zvýšiť efektívnosť a lepšie zvládnuť súčasné a budúce výzvy.