ΠΡΟΣΟΧΗ: Οι απατεώνες χρησιμοποιούν έντυπα τερματισμού για ένα brazen rip -off!

Ένα παράδειγμα από την πρακτική: Ο κ. Α. Ήθελε να τερματίσει το ετήσιο εισιτήριό του στις Βιενέζικες γραμμές και πίστευε ότι βρήκε μια επίσημη μορφή. Αντ 'αυτού, προσγειώθηκε στην ιστοσελίδα μιας πληρωμένης υπηρεσίας, όπου εισήλθε σε προσωπικά δεδομένα και τελικά έλαβε τιμολόγιο για 32 ευρώ. Αυτή η έκπληξη οδήγησε τελικά σε αμοιβές υπενθύμισης και συνολικό ποσό 70 ευρώ, το οποίο δεν είχε προγραμματίσει. Το Επιμελητήριο συμβουλεύει να χρησιμοποιεί πάντα τον επίσημο ιστότοπο του παρόχου τερματισμών για να αποτρέψει τις δυσάρεστες εκπλήξεις.

Προστασία των καταναλωτών σε ένα νέο μάθημα

Η ομοσπονδιακή βοήθεια καταναλωτών είναι προληπτικά σε σχέση με την αυξανόμενη απάτη στο Διαδίκτυο. Επιδιώκει μια συνεργατική προσέγγιση για την καλύτερη προστασία των καταναλωτών αντί να βασίζεται μόνο σε νομικές διαφορές. Ο Πρόεδρος Ricardo Dietl εξηγεί ότι η εστίαση είναι στο διάλογο με τις εταιρείες για να βρουν λύσεις που ωφελούν τόσο τους καταναλωτές όσο και την οικονομία. Αυτό όχι μόνο λειτουργεί σε θεωρητικό επίπεδο, αλλά έχει επίσης συγκεκριμένα πλεονεκτήματα για τους καταναλωτές που μπορούν να επωφεληθούν από πιο δίκαιους όρους και προϋποθέσεις. Η ομοσπονδιακή καταναλωτική βοήθεια καταναλωτών,

Με την αναζήτηση κοινών λύσεων αντί των αντιπαραβαλλόμενων διαφορών, πρέπει να επιτευχθούν βιώσιμες βελτιώσεις. Με αυτόν τον τρόπο, η εμπιστοσύνη μεταξύ καταναλωτών και εταιρειών ενισχύεται και προκύπτουν μακροπρόθεσμα πλεονεκτήματα για όλους τους εμπλεκόμενους. Με αυτήν την προσέγγιση, ανοίγει ένα νέο κεφάλαιο στην προστασία των καταναλωτών για να αυξήσει την αποτελεσματικότητα μαζί και να προκύψει καλύτερα τις προκλήσεις του κύριου και των μελλοντικών προκλήσεων.