ВНИМАНИЕ: измамниците използват формуляри за прекратяване за нахално разкъсване -Off!

ВНИМАНИЕ: измамниците използват формуляри за прекратяване за нахално разкъсване -Off!

Wien, Österreich - Внимание, скъпи потребители! Новите методи за измама дебнат в интернет, особено що се отнася до прекратяването на договора. Измамните платформи като „експерти по прекратяване“ придават вид на неусложнено решение, но зад него крие приключенски клопки. По този начин те се преструват, че подкрепят потребителите при прекратяване на договори, докато събират високи такси. Камарата на труда съобщава, че много потребители попадат в този гаден капан и получават до 70 евро за услуги, които не са изпълнени. Това често се случва, когато потребителите се справят с договорите си за фалшиви онлайн формуляри, които не са на официалните страници на доставчиците, като 5min.at .

Пример от практиката: Г -н А. искаше да прекрати годишния си билет до виенските линии и вярваше, че е намерил официална форма. Вместо това той кацна на уебсайта на платена услуга, където влезе в лични данни и в крайна сметка получи фактура за 32 евро. Тази изненада най -накрая доведе до такси за напомняне и обща сума от 70 евро, които той не беше планирал. Камарата на труда съветва винаги да се използва официалния уебсайт на доставчика на терминални, за да се предотвратят гадни изненади.

Защита на потребителите на нов курс

Федералната потребителска помощ е активно във връзка с нарастващата измама в Интернет. Той преследва кооперативен подход за по -добра защита на потребителите, а не просто да разчита на правни спорове. Президентът Рикардо Диел обяснява, че фокусът е върху диалога с компаниите за намиране на решения, които са от полза както за потребителите, така и на икономиката. Това не само работи на теоретично ниво, но също така има конкретни предимства за потребителите, които могат да се възползват от по -справедливи условия. Федералната потребителска помощ се ангажира да даде възможност за конструктивен обмен между потребители и компании, който насърчава приемането на мерките за защита на потребителите.

Чрез търсене на общи решения вместо конфронтационни спорове трябва да се постигнат устойчиви подобрения. По този начин доверието между потребителите и компаниите се засилва и възникват дългосрочни предимства за всички участващи. С този подход се отваря нова глава в защитата на потребителите, за да се повиши ефективността заедно и за по -добро овладяване на настоящите и бъдещите предизвикателства.